Termos de Serviço do Clube Supremo do RAID
Bem-vindo aos Termos de Serviço (os "Termos do Clube Supremo do RAID") do Clube Supremo do Jogo RAID da Plarium (o "Clube"). Estes Termos do Clube são adicionais, e não substituem, aos seus direitos e obrigações sob os Termos de Uso da Plarium (“Termos de Uso da Plarium”). Termos em letras maiúsculas não definidos nos Termos do Clube Supremo do RAID têm os significados atribuídos a eles nos Termos de Uso da Plarium. Na medida em que houver um conflito entre estes Termos do Clube Supremo do RAID e os Termos de Uso da Plarium, estes Termos do Clube Supremo do RAID regerão tal conflito.
O Clube Supremo é operado pela Plarium e estes Termos do Clube Supremo do RAID regem sua participação no Clube. Os destaques do Clube incluem:
Central do Clube Supremo - um espaço no jogo que inclui e mostra aos jogadores os benefícios do Clube Supremo do RAID.
Produção de produtos - presentes reais situacionais dados em diferentes ocasiões;
Chat de Discord do Clube Supremo - chat separado no Discord para comunicação entre jogadores, CMs e moderadores do Clube Supremo do RAID;
Eventos quinzenais no Discord - competições relacionadas ao jogo entre jogadores do Clube Supremo do RAID;
Resumo mensal - um resumo com conteúdo exclusivo disponível apenas para jogadores do Clube Supremo do RAID.
Avatares exclusivos - avatares no jogo fornecidos apenas para jogadores do Clube Supremo do RAID.
Presentes de aniversário e aniversário da conta - presentes especiais no aniversário da conta do jogo e no aniversário dos jogadores do Clube Supremo.
Chat de suporte - canais de comunicação adicionais para os jogadores do Clube Supremo do RAID entrarem em contato com a Equipe de Suporte e conversarem em tempo real: 1) chat no jogo; 2) Messenger de rede social preferencial (Facebook, Instagram, WhatsApp).
Pesquisas do Clube Supremo do RAID - pesquisas ocasionais enviadas aos jogadores do Clube Supremo do RAID para saber suas opiniões sobre os aspectos do jogo.
Não é necessário qualquer compromisso contínuo, cancele online a qualquer momento.
Por favor, leia atentamente estes Termos do Clube Supremo do RAID. Ao participar do Clube Supremo do RAID, você concorda com estes Termos do Clube Supremo do RAID e com os Termos de Uso da Plarium. Se você não concordar com estes Termos do Clube Supremo do RAID e com os Termos de Uso da Plarium, não participe do Clube Supremo do RAID. Para obter informações sobre como coletamos, usamos, compartilhamos e processamos informações sobre você, consulte nossa Política de Privacidade https://plarium.com/en/legal/privacy-and-cookie-policy/.
1. ELEGIBILIDADE DE MEMBROS
A entrada no Clube Supremo do RAID depende de vários fatores, incluindo, mas não se limitando a:
contribuição dos jogadores desde o início e nos últimos dois (2) meses;
jogadores estiveram ativos nos últimos 30 dias.
O Clube Supremo do RAID está atualmente disponível para jogadores que residem nos seguintes países:
Estados Unidos;
Reino Unido;
Canadá;
Suécia;
Países Baixos;
Austrália;
Dinamarca;
África do Sul;
Noruega.
A Equipe de Suporte fornece atendimento somente em inglês devido a limitações de capacidade.
O primeiro lote será composto por 2.000 jogadores do Clube Supremo do RAID.
Em qualquer caso, a participação no Clube Supremo do RAID fica a critério exclusivo da Plarium. A Plarium reserva-se o direito de selecionar participantes com base em critérios que considerem as limitações de capacidade do Clube.
O Clube Supremo do RAID é administrado pela duração determinada pela Plarium. A Plarium reserva-se o direito de alterar as regras do Clube Supremo do RAID, a elegibilidade de associação, e os benefícios da associação após o lançamento ou fechar o Clube Supremo do RAID a seu exclusivo critério.
Novos jogadores do Clube Supremo do RAID serão adicionados ao Clube a critério exclusivo da Plarium. O número de novos jogadores adicionados depende de muitos fatores, principalmente da capacidade da Equipe de Suporte do Clube Supremo do RAID. Jogadores que foram removidos do Clube podem ser readmitidos, mas não antes de 1 mês após serem removidos do Clube, considerando a capacidade da Equipe de Suporte.
2. BENEFÍCIOS DE MEMBROS
Enquanto você for um membro ativo do Clube Supremo do RAID, você terá direito a receber os seguintes benefícios de associação (coletivamente, os "Benefícios de Associação"):
Central do Clube Supremo - um espaço no jogo que inclui benefícios para jogadores do Clube Supremo do RAID e os apresenta ao jogador do Clube Supremo do RAID. A Central do Clube Supremo do RAID inclui todos os benefícios listados, exceto os Códigos Promocionais e presentes de aniversário e aniversário da Conta.
Produção de produtos - presentes reais situacionais em ocasiões especiais que podem conter, mas não estão limitados a, camisetas, estatuetas de heróis, livros de marca e adesivos.
Chat de Discord do Clube Supremo - chat separado no Discord para comunicação dos jogadores do Clube Supremo do RAID. Os jogadores do Clube Supremo do RAID podem entrar no chat do Discord por meio de comunicação com os Gerentes da Comunidade ou pela Central do Clube Supremo do Raid no jogo.
Eventos quinzenais no Discord - competições relacionadas ao jogo entre jogadores do Clube Supremo do RAID.
Resumo mensal - um resumo com conteúdo exclusivo disponível apenas para jogadores do Clube Supremo do RAID. Pode conter, mas não se limita a, perguntas e respostas com Designers do Jogo, prévias da arte do jogo e fatos interessantes sobre os Campeões.
Avatares exclusivos - avatares no jogo fornecidos apenas para jogadores do Clube Supremo do RAID.
Presentes de aniversário e aniversário da conta - presentes especiais contendo recursos do jogo e cosméticos no aniversário da conta do jogo e no aniversário dos jogadores. Os presentes só podem ser fornecidos em ocasiões especificadas.
Chat de suporte - canais de comunicação adicionais para os jogadores do Clube Supremo do RAID entrarem em contato com a Equipe de Suporte e conversarem em tempo real: 1) chat no jogo; 2) messenger de rede social preferencial (Facebook, Instagram, WhatsApp). Pode estar disponível em versões futuras do Clube Supremo). A comunicação com a Equipe de Suporte implica tempos de resposta mais rápidos, comunicação proativa e uma abordagem personalizada.
Códigos promocionais - códigos promocionais fornecidos conforme a situação pela Equipe de Suporte. Os códigos promocionais são fornecidos pela Equipe de Suporte individualmente e a seu critério.
Pesquisas do Clube Supremo do RAID - pesquisas ocasionais enviadas aos jogadores do Clube Supremo do RAID para saber suas opiniões sobre os aspectos do jogo. Pode incluir, mas não se limitar a, pesquisas sobre certas funcionalidades de jogabilidade, rebalanceamento de heróis, e nomes de heróis,
e outras recompensas e presentes especiais com base no seu status como membro do Clube Supremo.
3. CANCELAMENTO OU RESCISÃO DA ASSOCIAÇÃO
Você pode iniciar o cancelamento da sua assinatura do Clube online a qualquer momento entrando em contato com a Equipe de Suporte por meio deste link. Entretanto, se você fizer isso, a Plarium poderá levar até vinte e quatro (24) horas para processar sua solicitação.
Se você cancelar sua assinatura do Clube, seus Benefícios de Assinatura serão encerrados no final do seu Período de Assinatura atual do Clube. A Plarium pode permitir que você reative sua assinatura do Clube antes de o início do seu próximo Período de Assinatura.
Também podemos encerrar sua associação ao Clube a nosso critério, sem aviso prévio, incluindo, sem limitação, se você violar qualquer disposição contida nestes Termos do Clube Supremo do RAID. Nossa falha em insistir ou impor sua estrita conformidade com estes Termos do Clube Supremo do RAID não constituirá uma renúncia de nenhum dos nossos direitos. Se encerrarmos sua associação ao Clube, seus Benefícios de Associação serão encerrados imediatamente.
Se você deseja recusar o convite para o Clube, você pode recusar os Termos de Uso no convite do Clube no jogo. Caso você deseje ser adicionado novamente ao Clube, você pode entrar em contato com a Equipe de Suporte através deste link. A Plarium reserva-se o direito de adicionar novamente os jogadores ao Clube Supremo do RAID com base na capacidade da Equipe de Suporte. Cada caso é específico e será analisado individualmente pela Equipe de Suporte.
4. MODIFICAÇÃO DOS TERMOS DO CLUBE SUPREMO DO RAID OU CLUBE
De tempos em tempos, a Plarium pode optar por modificar o Clube ou estes Termos do Clube Supremo do RAID, incluindo, sem limitação, o conteúdo ou a natureza do Clube ou as informações contidas nestes Termos do Clube Supremo do RAID, mediante notificação a você. Caso a Plarium decida fazer isso, você poderá cancelar sua assinatura.
5. RESTRIÇÕES DE PARTICIPAÇÃO E USO
Sua participação no Clube está sujeita às seguintes restrições: (a) você não pode permitir que outras pessoas ou entidades acessem ou participem do Clube usando suas informações de conta, incluindo, sem limitação, seu nome de usuário e senha, (b) você não pode licenciar ou transferir sua associação ao Clube para terceiros e (c) você não pode remover ou modificar quaisquer avisos de propriedade contidos ou relacionados a, ou copiar, modificar, traduzir, distribuir ou criar trabalhos derivados de, qualquer um dos jogos apresentados no Clube. Sua participação no Clube é exclusivamente para seu uso pessoal e não comercial. Você não pode usar ou participar do Clube para qualquer finalidade comercial. Você não pode tentar, por nenhum meio, burlar as medidas tecnológicas empregadas para controlar o acesso ou os direitos contidos em qualquer arquivo de conteúdo do Clube.
Ao participar do Clube Supremo do Raid, você concorda em NÃO realizar (ou solicitar que outro usuário realize) as seguintes ações em relação à Equipe de Suporte ou outros jogadores:
publicar, solicitar ou criar links para material ou conduta sexualmente explícito, ameaçador, constrangedor, odioso, racial, étnica ou religiosamente insultuoso, discriminatório, ameaçador, ou odioso com base em gênero ou opiniões políticas, incitador, enganoso, tortuoso, difamatório, calunioso ou de outra forma inapropriado ou ofensivo;
discutir, promover ou representar qualquer forma de sexualidade, abuso, exploração infantil ou tópicos relacionados que possam ser prejudiciais a ou ameaçar a segurança de uma criança ou menor;
coletar ou recolher qualquer informação sobre outros utilizadores;
vender, comprar, negociar ou explorar para quaisquer fins comerciais (ou tentar qualquer uma dessas ações), qualquer parte dos Serviços, incluindo, mas não limitado a, Contas, Moeda Virtual e Bens Virtuais, exceto da maneira estipulada nos jogos;
Você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e informações da conta e notificará a Plarium imediatamente sobre qualquer uso não autorizado da conta. A Plarium não é de forma alguma responsável por qualquer perda que você possa sofrer como resultado de qualquer uso não autorizado de sua senha e informações de conta.
Além de quaisquer outros direitos e recursos disponíveis para a Plarium e seus fornecedores de conteúdo, a Plarium pode rescindir imediatamente sua associação ao Clube se você não cumprir qualquer um dos termos e condições contidos nesta Seção.
6. CONTEÚDO SENSÍVEL E CONDUTA DO USUÁRIO
Nós nos esforçamos para criar um ambiente seguro e inclusivo para todos os jogadores. Você concorda em tratar outros jogadores com respeito e evitar qualquer comportamento que possa ser considerado assediador, discriminatório, ameaçador, intimidador ou ofensivo. Isso inclui, mas não está limitado a:
Discurso de ódio ou calúnias baseadas em raça, etnia, religião, gênero, orientação sexual, deficiência ou qualquer outra característica protegida.
Doxxing (revelação de informações privadas sobre outro jogador).
Ameaças de violência ou dano.
Conteúdo ou comportamento sexualmente sugestivo.
Trapacear ou explorar bugs no jogo para obter uma vantagem injusta.
Recomendamos que você denuncie para nós imediatamente qualquer violação desta cláusula. Você pode fazer isso por meio de ferramentas de denúncia no jogo ou entrando em contato com nossa equipe de suporte ao cliente. Tomaremos as medidas adequadas, que podem incluir advertências, suspensões temporárias ou banimentos permanentes do jogo.
Ao usar nossos serviços, você concorda em cumprir as determinações e ações da Plarium em relação a casos delicados, conforme descrito nesta cláusula.
7. CONTATE-NOS
Caso tenha alguma dúvida sobre estes Termos, entre em contato com nossa Equipe de Suporte. Faremos todos os esforços para esclarecer suas preocupações.
Os detalhes de contato postal são: Plarium Global Ltd. (número de identificação da empresa 514563956), 2 Abba Eban Blvd., Herzliya, Israel