RAIDシュプリームクラブの利用規約

Plarium RAIDシュプリームクラブ(以下「クラブ」)の利用規約(以下「RAIDシュプリームクラブ規約」)へようこそ。このクラブ規約は、Plariumの利用規約(以下「Plarium利用規約」)に基づくお客様の権利と義務に追加されるものであり、それに置き換わるものではありません。RAIDシュプリームクラブ規約で定義されていない太字の用語は、Plarium利用規約で割り当てられた意味を持ちます。RAIDシュプリームクラブ規約とPlarium利用規約の間に矛盾がある場合、RAIDシュプリームクラブ規約が優先されます。

シュプリームクラブはPlariumの管理下にあり、クラブ参加者はこのRAIDシュプリームクラブ規約に準拠する必要があります。クラブの主な特徴は以下の通りです:

  • シュプリームクラブハブ - プレイヤーのRAIDシュプリームクラブ特典を表示するゲーム内スペース。

  • グッズ - 様々な機会に提供される実物のギフト。

  • シュプリームクラブDiscordチャット - RAIDシュプリームクラブプレイヤー、CM、モデレーター用の専用Discordチャット。

  • Discordでの隔週イベント - RAIDシュプリームクラブプレイヤー間のゲーム関連コンテスト。

  • 月間ダイジェスト - RAIDシュプリームクラブプレイヤー限定のユニークなコンテンツを含むダイジェスト。

  • オリジナルアバター - RAIDシュプリームクラブプレイヤー限定のゲーム内アバター。

  • アカウント記念日と誕生日ギフト - ゲームアカウントの記念日とシュプリームクラブプレイヤーの誕生日に贈られる特別なギフト。

  • サポートチャット - RAIDシュプリームクラブプレイヤーがサポートチームとリアルタイムでチャットできる追加の連絡チャンネル:1)ゲーム内チャット、2)お好きなSNSメッセンジャーでのサポート(Facebook、Instagram、WhatsApp)。

  • RAIDシュプリームクラブアンケート - ゲームの様々な要素に関するRAIDシュプリームクラブプレイヤーの意見を収集するため、不定期に実施されるアンケート。

継続的な利用義務はなく、オンラインでいつでもメンバーシップを終了できます。

RAIDシュプリームクラブ規約を十分にご確認ください。 RAIDシュプリームクラブに参加することにより、お客様はこのRAIDシュプリームクラブ規約とPlarium利用規約に同意したことになります。これらの規約に同意できない場合は、RAIDシュプリームクラブへの参加はお控えください。当社によるお客様の情報の収集、使用、共有、その他の取り扱い方法については、プライバシーポリシーhttps://plarium.com/en/legal/privacy-and-cookie-policy/をご参照ください。

1. メンバーシップの資格

RAIDシュプリームクラブの入会資格は、以下のような複数の基準に基づいて判断されますが、これらに限定されるものではありません:

  • プレイヤーのこれまでおよび直近2ヶ月の貢献度

  • 過去30日間アクティブであったプレイヤー

RAIDシュプリームクラブは現在、以下の国にお住まいのプレイヤーにご利用いただけます:

  • アメリカ合衆国

  • イギリス

  • カナダ

  • スウェーデン

  • オランダ

  • オーストラリア

  • デンマーク

  • 南アフリカ

  • ノルウェー

サポートチームの対応可能言語は、リソースの都合上、英語のみとなっております。

最初のRAIDシュプリームクラブメンバーは2,000名を予定しています。

いかなる場合においても、RAIDシュプリームクラブへの加入可否については、Plariumが完全な裁量権を持って判断します。Plariumは、クラブの定員を考慮しつつ、基準に基づいて参加者を選択する権利を有します。

RAIDシュプリームクラブは、Plariumが定める期間運営されます。Plariumは、サービスローンチ後にRAIDシュプリームクラブのルール、メンバーシップの資格、メンバーシップの特典を変更する権利、または単独裁量でRAIDシュプリームクラブを閉鎖する権利を有します。

新しいRAIDシュプリームクラブプレイヤーは、Plariumの独自の判断により追加されます。新規に追加されるプレイヤーの数は、主にRAIDシュプリームクラブサポートチームの対応能力など、様々な要因に依存します。一度クラブを退会したプレイヤーの再入会は、サポートチームの対応能力も考慮し、退会後1ヶ月以上経過していることが条件となります。

2. メンバーシップ特典

アクティブなRAIDシュプリームクラブメンバーである間、お客様は以下のメンバーシップ特典(以下、総称して「メンバーシップ特典」)を受ける資格を有します:

  • シュプリームクラブハブ - RAIDシュプリームクラブプレイヤーの特典を含み、それらをプレイヤーに紹介するゲーム内スペース。RAIDシュプリームクラブハブには、プロモーションコード、アカウントの記念日と誕生日ギフトを除く、すべての特典が含まれます。

  • グッズ - 特別な機会に提供される実物のギフトで、Tシャツ、英雄のスタチュー、ブランドブック、ステッカーなど様々なグッズが含まれます。

  • シュプリームクラブDiscordチャット - RAIDシュプリームクラブプレイヤーのコミュニケーション用の専用Discordチャット。RAIDシュプリームクラブプレイヤーは、コミュニティマネージャーとのコミュニケーションを通じて、またはゲーム内のRAIDシュプリームクラブハブを通じてDiscordチャットに参加できます。

  • Discordでの隔週イベント - RAIDシュプリームクラブプレイヤー間のゲーム関連コンテスト。

  • 月間ダイジェスト - RAIDシュプリームクラブプレイヤー限定のユニークなコンテンツを含むダイジェスト。ゲームデザイナーとのQ&A、ゲームアートの先行公開、英雄に関する興味深い情報などが含まれる場合があります。

  • オリジナルアバター - RAIDシュプリームクラブプレイヤー限定のゲーム内アバター。

  • アカウント記念日と誕生日ギフト - ゲームアカウントの記念日とプレイヤーの誕生日に贈られる、ゲーム内資源や装飾品を含む特別なギフト。ギフトは指定された機会にのみ提供されます。

  • サポートチャット - RAIDシュプリームクラブプレイヤーがサポートチームとリアルタイムでチャットできる追加の連絡チャンネル:1)ゲーム内チャット、2)お好きなSNSメッセンジャーでのサポート(Facebook、Instagram、WhatsApp、シュプリームクラブの今後のバージョンで利用可能になる可能性があります)。サポートチームとのコミュニケーションでは、より迅速な回答、積極的なコミュニケーション、個別対応が含まれます。

  • プロモーションコード - サポートチームが状況に応じて提供するコードです。プロモーションコードは、サポートチームが個別に、その裁量で提供します。

  • RAIDシュプリームクラブアンケート - ゲームの様々な要素に関するRAIDシュプリームクラブプレイヤーの意見を収集するため、不定期に実施されるアンケート。特定のゲームプレイ機能、英雄のバランス調整、英雄の名前などに関するアンケートなどが実施されます。

そして、その他にも特別報酬やシュプリームクラブメンバーとしてのステータスに応じたプレゼントをご用意しています。

3. メンバーシップの退会または終了

クラブメンバーシップの退会は、こちらのリンクからサポートチームまでご連絡いただくことでオンラインでの手続きが可能です。ただし、その場合、Plarium側での処理に最大24時間かかる場合があります。

クラブメンバーシップを退会した場合、お客様のメンバーシップ特典は、その時点で有効なクラブメンバーシップ期間の終了をもって終了します。Plariumは、次のメンバーシップ期間が開始される前に、クラブメンバーシップの再開を許可する場合があります。

また、当社は、RAIDシュプリームクラブ規約の違反など、さまざまな理由により、独自の判断でお客様のクラブメンバーシップを通知なしに終了する権利を有します。当社が、お客様に対して本RAIDシュプリームクラブ規約の厳格な遵守を要求または強制しなかったと場合でも、当社のいかなる権利も放棄したものとはみなされません。当社がお客様のクラブメンバーシップを終了させた場合、お客様のメンバーシップ特典は直ちに終了します。

クラブへの招待を辞退したい場合は、ゲーム内のクラブ招待にある利用規約で辞退することができます。再度入会を希望される場合は、こちらのリンクからサポートチームまでご連絡ください。Plariumは、サポートチームの対応能力に基づき、プレイヤーをRAIDシュプリームクラブに再加入させる権利を有します。それぞれのケースにおいて、サポートチームは個別に内容を検討し、判断いたします。

4. RAIDシュプリームクラブ規約またはクラブの変更

Plariumは、随時、お客様への通知をもって、クラブまたはこのRAIDシュプリームクラブ規約を変更する場合があります。これには、クラブの内容や性質、またはこのRAIDシュプリームクラブ規約に含まれる情報の変更が含まれますが、これらに限定されません。Plariumがそのような変更を決定した場合、お客様はメンバーシップを退会することができます。

5. 参加および使用制限

お客様のクラブへの参加には、以下の制限が適用されます:(a)お客様のアカウント情報(ユーザー名とパスワードを含むがこれらに限定されない)を使用して他の個人や団体がクラブにアクセスまたは参加することを許可してはなりません。(b)クラブメンバーシップを第三者にライセンス供与または譲渡することはできません。(c)クラブに含まれる、またはクラブに関連する所有権表示を削除または変更したり、それらをコピー、修正、翻訳、配布、二次的著作物の作成を行ってはなりません。当クラブへの参加は、お客様の個人的、非商業的な使用のみに限られます。営利目的で当クラブを使用したり、参加したりすることはできません。いかなる手段によっても、当クラブのコンテンツファイルへのアクセスまたはそこに含まれる権利を管理するために採用されている技術的手段を回避しようとしてはなりません。

RAIDシュプリームクラブに参加することにより、サポートチームまたは他のプレイヤーとの関係において、以下の行為を行わない(または他のユーザーに行うよう勧誘しない)ことに同意するものとします:

  • 不適切または不快な素材または行為(性的に露骨なもの、脅迫的なもの、相手を当惑させるもの、ヘイトスピーチなど攻撃的なもの、人種や民族や宗教を侮辱するもの、性別や政治的見解に基づいた差別的、脅迫的、攻撃的なもの、扇動的なもの、虚偽的なもの、不正なもの、中傷的なもの、名誉棄損に当たるものなど)を投稿しない、要求しない、それらへのリンクを張らない。

  • 子供の性や虐待、搾取について、または子供や未成年者の安全を害するもしくは脅かしかねない関連した話題について議論しない、それらを助長しない、描写しない。

  • 他ユーザーの情報を収集または採取(ハーベスティングなど)しない。

  • アカウント、仮想通貨、仮想商品を含み、これに限定されない本サービスのいかなる部分も、ゲームに規定された方法以外で、商業目的で販売、購入、取引、または利用すること(またはこれらの行為を試みること)を行わない。

お客様は、ご自身のパスワードとアカウント情報の機密性を保持する責任を負い、不正にアカウントが使用された場合は直ちにPlariumに通知するものとします。Plariumは、お客様のパスワードとアカウント情報の不正使用の結果、お客様が被る可能性のあるいかなる損失に対しても一切責任を負いません。

Plariumおよびそのコンテンツ供給会社が利用できるその他の権利および救済に加えて、お客様が本条に含まれる条件のいずれかに従わない場合、Plariumは直ちにお客様のクラブメンバーシップを終了させることができます。

6. センシティブコンテンツおよびユーザーの行為

当社は、すべてのプレイヤーにとって安全で包括的な環境を実現できるよう努めています。お客様は、他のプレイヤーに敬意を持って接し、嫌がらせ、差別、脅迫、いじめ、またはその他の攻撃的と見なされる可能性のある行動を避けることに同意するものとします。行為には以下が含まれますが、これらに限定されるものではありません:

  • 人種、民族、宗教、性別、性的指向、障害、その他保護されるべき特性に基づくヘイトスピーチや中傷。

  • ドクシング(他のプレイヤーの個人情報を暴露すること)。

  • 暴力や危害の脅迫。

  •  性的に露骨なコンテンツや行動。

  • 不当な優位性を得るためのゲーム内のチートや不具合の悪用。

本条項に違反する行為があった場合は、直ちに当社に報告することをお勧めします。ゲーム内の報告ツールまたはカスタマーサポートチームまでご連絡ください。当社は、警告、一時的な利用停止措置、またはゲームからの永久的な追放などを含む適切な措置を取ることを約束します。

当社のサービスを利用することにより、お客様は、本条項に記載されているセンシティブケースに関するPlariumの決定および措置に従うことに同意するものとします。

7. お問い合わせ:

本規約に関してご不明な点がございましたら、当社サポートチームまでお気軽にお問い合わせください。 お客様の懸念を解消すべく最大限努力いたします。

郵便でのお問い合わせは、下記住所までお願いいたします:Plarium Global Ltd.(企業登録番号:514563956), 2 Abba Eban Blvd., Herzliya, Israel