plarium logo
Support Manager
GeneralKrasnodar

Plarium — международная компания-разработчик мобильных, браузерных и социальных игр. Более тысячи сотрудников создают в наших студиях уникальные проекты, которые бросают вызов мастерству геймеров по всему миру.

В связи с расширением студии и появлением новых проектов мы ищем ответственного, общительного и стрессоустойчивого Support Manager. Присоединяйся к нам и стань героем геймдева!

Responsibilities:

  • Консультировать игроков.
  • Объективно оценивать игровые ситуации.
  • Общаться с пользователями посредством системы HelpDesk.
  • Участвовать в тестировании проектов.

What we expect:

  • Знание английского языка на уровне Upper Intermediate и выше.
  • Грамотную письменную речь.
  • Опыт игры в MMORPG.
  • Желание помогать и быть полезным пользователям.
  • Быструю обучаемость.
  • Любовь к геймдеву.

What we offer our Employees:

  • Стабильную работу в крупной международной компании.

  • Участие в разработке успешных проектов для многомиллионной аудитории.

  • Дружную команду талантливых единомышленников.

  • Возможность сделать карьеру.

  • Конференции, тренинги и семинары по повышению квалификации.

  • Курсы английского языка.

  • ДМС.

  • Киберспортивные турниры, вечера настольных игр, квесты, тимбилдинги, ресторанные дни и другие корпоративные активности.

  • Реферальную программу.

  • Официальное трудоустройство согласно ТК РФ.

Основное общение по поводу вакансии будет происходить по почте.

Or shoot it to us at [email protected]
Other Vacancies
3D Artist
General - Krasnodar
Cutscene Designer
General - Kyiv
Art Production Manager
General - Krasnodar
Senior 2D Artist
General - Kyiv
SecOps System Administrator
General - Krasnodar

What's next?

Resume
1
1
Send us your CV including examples of your published works and links to them (if the position requires a portfolio). The HR manager and department lead will need 3 working days for consideration.
Test task
2
2
If the resume and portfolio meet all the requirements, the HR manager will ask you to complete a test task so that you can get acquainted with the work specifics and we can evaluate your skills.
Waiting for feedback
3
3
After we have received your completed task, we will need up to 5 working days to check it. If it meets all the requirements, the HR manager will invite you to an interview.
Interview
4
4
During the interview, you will have a chance to tell us about your experience and we will tell you about the workflow. If you live in another city or country, we will have a Skype interview. After the interview, we will need from 3 to 5 working days to make a decision.
Job offer
5
5
If the decision is made in your favor, the HR manager will send you a job offer. If you live in another city or country, you will receive a relocation compensation (if the offered position is Middle or higher).
Collecting documents
6
6
If you accept our offer, the HR manager will send you an appointment card for passing a free medical examination and a list of documents required for joining the company.
First working day
7
7
You will start working with us. Welcome!
Second chance
8
8
If you didn't get a job at our company on the first try, keep your chin up! We will contact you as soon as we have a suitable position.
Other Vacancies
Hot
hot vacancy
Research
Design and User Experience
General
Development & QA