ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ТА ПОЛІТИКА ЩОДО ФАЙЛІВ COOKIE

Набуває чинності: 24 травня, 2022

Компанія Plarium Global Ltd (далі – Plarium або «ми») відповідально ставиться до захисту конфіденційності наших онлайн-користувачів (далі – «користувачі» або «ви»). Чинна Політика конфіденційності та Політика щодо файлів Cookie (далі – «Положення» або «Політика») була створена з метою роз’яснення порядку та способів отримання, зберігання та використання ваших персональних даних, які ви надаєте, користуючись будь-яким вебсайтом Plarium (разом «Сайт») або будь-якою грою чи застосунком Plarium (усі Сайти, Ігри, Мобільні застосунки, спільно іменовані «Послуги»). Будь ласка, зверніть увагу, що чинне Положення обмежується лише тією інформацією, яка була отримана шляхом використання нашого Сайту або Послуг. Це Положення не розповсюджується на діяльність третіх осіб, які не контролюються компанією Plarium.

Терміни з великої літери, які не визначені в цьому документі, мають значення, приписане їм у нашій Угоді, що доступна тут, до якої ця Політика конфіденційності включена за допомогою посилання. Plarium може надавати додаткові сповіщення про конфіденційність для конкретного продукту або Послуги, які мають розглядатися разом із цією Політикою конфіденційності.

Plarium надає ігри користувачам, які є громадянами різних юрисдикцій світу, включно з громадянами Європейського Союзу (ЄС), Великобританії (ВБ), Швейцарії та Бразилії. Plarium є розпорядником персональних даних, отриманих від таких користувачів, тією мірою, у якій ця концепція застосовна в цих юрисдикціях.

Згідно із Загальним регламентом захисту даних (General Data Protection Regulation, GDPR), прийнятим ЄС, компанія Plarium Europe S.A.R.L. була призначена нашим представником у справах щодо дії Загального регламенту захисту даних на території ЄС. Користувачі, які є резидентами ЄС, можуть скеровувати питання щодо того, яким чином ми збираємо, зберігаємо, використовуємо і розкриваємо їхні особисті дані, у компанію Plarium за наведеною нижче адресою або нашому представникові за адресою: 9, Allée Scheffer, L-2520 Luxembourg.

Згідно з Загальним регламентом захисту даних, прийнятим Великою Британією (UK Data Protection Act), компанія Product Madness (UK) Limited була призначена нашим представником у Великій Британії. Користувачі, які є резидентами Великої Британії, можуть скеровувати питання щодо того, яким чином ми збираємо, зберігаємо, використовуємо і розкриваємо їхні особисті дані, у компанію Plarium за наведеною нижче адресою або нашому представникові за адресою: 1 Finsbury Avenue, London, EC2M 2PF, United Kingdom.

Ми оброблятимемо вашу особисту інформацію відповідно до чинного законодавства, включно з забезпеченням дійсної правової основи для такого оброблення, якщо це буде необхідно. Якщо чинне законодавство вимагає згоди на оброблення вашої особистої інформації, ви погоджуєтесь на таке оброблення в порядку, передбаченому цією Політикою та нашою Угодою користувача. Ви можете не використовувати послугу.

Ми рекомендуємо регулярно переглядати це Положення, оскільки його умови можуть змінюватися. (Див. розділ «Зміни до даного Положення».)

Збір інформації

Ми збираємо інформацію про вас безпосередньо від вас, від третіх осіб, а також автоматично під час вашого користування Послугами. Ми можемо поєднувати інформацію, яку зібрали про вас, із цих різних джерел.

Інформація, отримана безпосередньо від вас

Ми також збираємо інформацію або категорії інформації, які отримуємо від вас внаслідок використання нашої послуги, з нижченаведених джерел. Залежно від вашої діяльності, ми можемо збирати різні види особистої інформації про вас. До особистої інформації можуть входити такі дані:

  • ваше ім’я;
  • ідентифікаційний номер користувача;
  • адреса електронної пошти;
  • пароль.

Ми направимо вас до одного з Постачальників Платіжних Послуг, з якими ми працюємо, для здійснення платежу, і не будемо збирати або зберігати ваші фінансові дані (наприклад, номери ваших кредитних карток або банківських рахунків ). Утім, ми можемо одержувати або збирати особисту інформацію, пов’язану з транзакцією (наприклад, ваше ім’я, платіжну адресу, адресу електронної пошти, чотири останні цифри кредитної картки, дату, час та суму транзакції, а також ідентифікатор транзакції), щоби здійснити вашу купівлю та з метою, описаною в цій Політиці конфіденційності; крім того, Постачальники Платіжних Послуг можуть ділитися з нами інформацією, пов’язаною з вашими покупками, з метою, що описана в цій Політиці конфіденційності. Ми також можемо зберігати ці дані, щоб ви могли придбати додаткові предмети через Послугу без необхідності повторно вводити ці дані щоразу. Ми не маємо прямого доступу до вашої кредитної картки та не зберігаємо інформацію про неї, і ми не будемо використовувати платіжну інформацію, яку отримуємо від вас, за винятком випадків, які необхідні для здійснення вашої покупки та/або підтримання зв’язку з вами стосовно вашої транзакції.

Ми не несемо відповідальності за Постачальників Платіжних Послуг, які обробляють вашу транзакцію, і вам потрібно звернутися до політики конфіденційності Постачальника Платіжних Послуг, щоб дізнатися, як він використовує ваші дані відповідно до його правил та політик.

Якщо ви звертаєтеся до нас через електронну пошту (наприклад, для контакту зі Службою підтримки), ми маємо право зібрати про вас дані, що необхідні для надсилання відповіді: ваше ім’я, адресу електронної пошти, а також будь-який інший вміст електронного листа. Ми можемо використовувати інформацію, надану в повідомленнях, щоб зв’язатися з вами і відповісти.

Окрім того, ми можемо отримати від вас інформацію, надану вами шляхом електронних систем сповіщення (форумів), що доступні в Послузі. Ця інформація може включати повідомлення (публікації), коментарі, фотографії чи скриншоти, відео, рейтинги та внутрішньоігрові повідомлення. Якщо ви розмістите контент у Послузі, то така інформація може бути доступна іншим користувачам Послуги (наприклад, повідомлення всередині гри будуть доступні отримувачу вашого повідомлення і, якщо ви завантажите фотографію, зображення може бути доступним для всіх інших користувачів Послуги). Якщо ви розмістите свій контент у Послузі, ваша публікація може стати загальнодоступною, і Plarium не може попередити використання такої інформації у будь-який спосіб, що порушує Політику, Угоду, закон або вашу конфіденційність.

Інформація, отримана від третіх сторін

Ми можемо записувати інформацію про ваше користування Послугами, а також збирати іншу інформацію, яка доступна на вашій сторінці у соціальній мережі, згідно з умовами використання такої сторінки.

Якщо ви здійснюєте доступ до нашої Послуги через соціальну мережу Facebook, вам потрібно ввести вашу адресу електронної пошти та пароль для мережі Facebook. Ми попросимо вас надати нам дозвіл на доступ до вашої основної інформації у Facebook (зокрема вашого імені, зображення профілю, статі, мережі, ID користувачів, списку друзів, дати народження, адреси електронної пошти), навіть якщо ви не встановили публічний доступ до цієї інформації в налаштуваннях вашого облікового запису. Ми також отримаємо доступ до інформації, для якої ви встановили публічний доступ у налаштуваннях вашого облікового запису Facebook, та збиратимемо її.

Якщо для доступу до Послуги ви використовуєте обліковий запис Google, ви повинні ввести вашу адресу електронної пошти і пароль від вашого облікового запису Google.  Під час входу до системи через обліковий запис Google ви надаєте нам доступ до вашої інформації про цей обліковий запис. Така інформація може включати ваше ім’я, адресу електронної пошти, дату народження та будь-які демографічні дані.

Ви також можете увійти в нашу Послугу, використовуючи сторонні сервіси, такі як Mail.Ru. Ми рекомендуємо вам ознайомитися з політиками конфіденційності сторонніх платформ, які ви використовуєте для входу в ігрові акаунти, щоб зрозуміти, як ці треті сторони використовують та розкривають вашу інформацію. Ми не контролюємо, яким чином сторонній сайт використовує чи розкриває особисту інформацію, яку він збирає про вас.

Автоматичний збір інформації про використання Послуги

Ми можемо записувати інформацію про ваше користування Послугами, а також збирати іншу інформацію, зокрема інформацію про вашу активність у мережі інтернет або інших електронних мережах, яка доступна на вашій сторінці в соціальній мережі, відповідно до умов використання такої сторінки.

Ми також фіксуємо ігрову інформацію, таку як ваші найкращі результати у грі або тривалість ігрової сесії. Коли ви запрошуєте нових учасників долучитися до вашої мережі в Послузі чи надсилаєте повідомлення через Послугу, ми збираємо та зберігаємо інформацію, пов’язану з цими повідомленнями, зокрема їхній вміст та адреси електронної пошти.

Якщо ви користуєтеся Послугою на своєму мобільному телефоні, планшеті або іншому мобільному пристрої, зокрема на пристроях iPad, ми збираємо ідентифікатори мобільних пристроїв, включно з МАС-адресою і в деяких випадках – IP-адресою. У певних іграх ми будемо створювати та привласнювати вашому пристрою ідентифікатор, схожий на номер облікового запису. Також ми можемо збирати такі дані: ім’я, пов’язане з вашим пристроєм, тип пристрою, номер телефону, країна, а також будь-яка інша інформація, яку ви вирішите надати, наприклад ім’я користувача, ім’я персонажа, загальне місцезнаходження на основі адреси вашого інтернет-протоколу (IP), а також адресу електронної пошти. Ця інформація необхідна нам для пошуку несправностей і допомагає зрозуміти тенденції використання Послуги.

За винятком випадків, передбачених Політикою, ми не будемо передавати цю інформацію третім особам. Якщо ви більше не хочете, щоб ми відстежували та використовували цю інформацію, можете вимкнути її на рівні пристрою. Зверніть увагу, що застосунок може не працювати належним чином, якщо ми не можемо визначити ваше місцезнаходження (ця умова по-різному працює для кожної країни).

Окрім того, ми привласнюємо вам унікальний ID користувача, щоб відстежувати ваше користування нашою Послугою. До цього унікального ID користувача прив’язується інформація з вашого облікового запису. Це дозволяє нам відстежувати, в які ігри Plarium ви граєте.

Будь ласка, перегляньте розділ «Файли Cookie» нижче для отримання додаткових відомостей щодо інформації, яку ми автоматично збираємо про вас.

Загальнодоступна інформація

Коли ви реєструєтеся, щоб грати в наші ігри, ви надаєте нам інформацію, частина якої є загальнодоступною. До такої інформації належить: зображення вашого облікового запису, кількість друзів, ваше ім’я користувача, дата реєстрації та перелік ігор, в які ви граєте. Якщо ви хочете приховати будь-яку інформацію, вам необхідно змінити налаштування приватності вашого облікового запису, зробивши відповідні дані доступними для перегляду лише вам.

Використання інформації

Вищезазначена особиста інформація потрібна нам з метою, передбаченою Політикою. Якщо ви відмовитеся надавати певну інформацію, це може позначитися на нашій спроможності надавати вам Послуги.

Plarium збирає інформацію про користувачів, щоб належним чином надавати Послуги та покращувати якість Послуг, а також щоб зробити Послуги максимально доступними та приємними для користувачів.

Окрім того, ми можемо використовувати інформацію про користувачів для наведених цілей.

Надання та покращення наших Послуг. Сюди входить: спрощення відправлення платежів та обміну інформацією між користувачами; надання та підтримання Послуги; удосконалення Послуги; розроблення нових функцій, продуктів чи послуг; аутентифікація користувачів; виконання технічних операцій, таких як оновлення програмного забезпечення; перевірка користувачів та підтвердження їхнього права користуватися Послугою; інші цілі, пов’язані з обслуговуванням та підтримкою клієнтів.

Маркетинг і комунікація. Сюди входить: підтримання зв’язку з вами через електронну пошту, повідомлення чи push-сповіщення стосовно вашого облікового запису та використання Послуги, зокрема для відправлення оновлень Послуги та її складових; відповіді на ваші питання; надання вам новин та інформаційних бюлетенів, спеціальних пропозицій, акцій надання вам та іншим особам інформації про вашу ігрову активність та іншої інформації, яка, на нашу думку, може вас зацікавити; інші інформаційні, маркетингові або рекламні цілі. Щоб дізнатися більше про відключення деяких повідомлень, дивіться розділ «Ваші права та вподобання щодо вашої особистої інформації» нижче.

Дослідження та аналітика. Сюди входить: аналіз того, як ви взаємодієте з Послугою; моніторинг та аналізування тенденцій використання та активності; інші цілі, пов’язані з дослідженнями, аналітикою та статистикою.

Захист прав та інтересів. Сюди входить: захист безпеки, прав і власності компанії Plarium, Послуги, будь-якої третьої сторони та широкого кола осіб; виявлення, запобігання та інші способи перешкоджання шахрайству, а також попередження та усунення проблем безпеки або технічних проблем; попередження або припинення діяльності, яку компанія Plarium на власний розсуд вважатиме небезпечною, незаконною, неетичною чи такою, що дає право на подання позову; використання як доказу під час судового процесу; забезпечення дотримання Політики та Угоди користувача.

Дотримання правових норм. Сюди входить: дотримання чинних юридичних чи нормативних зобов’язань, зокрема в межах судового провадження; відповідь на виклики до суду, ордери, судові постанови або інші судові накази; дотримання чинних юридичних або нормативних зобов’язань у випадку розслідування або запиту, формального чи неформального, з боку правоохоронних органів або державної влади.

Законна основа для обробки даних у зазначених місцях

Ми збираємо, використовуємо та іншим чином обробляємо вашу особисту інформацію у випадках, коли ми маємо законні підстави, а саме:

Виконання договору: ми обробляємо вашу особисту інформацію, щоб укласти з вами угоду та/або надати вам необхідні послуги відповідно до нашої Угоди користувача;

Законний інтерес: Ми обробляємо вашу особисту інформацію, коли це необхідно для наших законних підприємницьких інтересів і коли ці інтереси не переважають ваших власних прав та інтересів, і відповідно до вашого права на відмову від такий дій: (i) покращувати якість наших послуг та ігровий досвід користувачів; (ii) забезпечувати безпеку та цілісність наших ігор; (iii) здійснювати розсилання листів з новинами, маркетингових повідомлень і push-сповіщень з актуальною інформацією про наші продукти та компанію, а також повідомлень, що містять іншу рекламу наших продуктів, якщо це дозволено законом; (iv) захищати наші права та власність, забезпечувати дотримання умов Угоди користувача та правових повідомлень, а також за необхідності порушувати, розглядати та відстоювати претензії; (v) здійснювати корпоративні транзакції (наприклад, зміну корпоративної структури, продаж чи передання активів, злиття); (vi) передавати дані користувачів стороннім торговельним платформам і постачальникам послуг з метою реклами; (vii)  а також підтримувати наш бізнес, операції та послуги; (viii) забезпечувати дотримання нашої Угоди; та (ix) запобігати незаконним діям шахраїв та/або будь-яким порушенням наших прав інтелектуальної власності.

Юридичні вимоги: Ми збираємо та опрацьовуємо вашу особисту інформацію для виконання наших юридичних зобов’язань, включно з будь-якими судовими наказами або обов’язковими рішеннями;

Згода: Ми просимо вас дати згоду на збирання або оброблення вашої особистої інформації з метою, яка не стосується положень Політики, попередньо сповістивши вас і, за необхідності, надавши вам вибір погодитися або відмовитися від використання ваших особистих даних іншим чином. У випадках, коли ми покладаємося на згоду для обробки вашої особистої інформації, чинне законодавство може вимагати, щоб ми отримали явну згоду, і ви також можете мати право не давати або пізніше відкликати свою згоду. Якщо такі вимоги існуватимуть, ми отримаємо вашу згоду та дамо вам можливість відкликати її належним чином.

Надаючи нам інформацію про ваших друзів і членів сім’ї, ознайомте їх із чинною Політикою конфіденційності та отримайте їхню згоду на надання інформації. Якщо вони не надали згоди, не повідомляйте нам їхні особисті дані.

Файли Cookie та інші інструменти збору даних

Як і багато інших сайтів, сайт Plarium використовує журнали сервера й автоматизовані інструменти для збирання даних, як-от файли Cookie та вебмаяки, а також ідентифікатори мобільної реклами, як-от AdID та IDFA (надалі спільно іменовані «Інструменти збору даних»), під час вашого користування Послугами з метою покращити ваш досвід користування нашими Послугами. Дані, отримані у такий спосіб, прив’язуються до особистої інформації Користувача. Інструменти збору даних автоматично відстежують і збирають деякі технічні дані, які надсилає ваш комп’ютер або пристрій. До таких даних можуть належати: IP-адреса, тип і мова браузера, сторінки посилання та сторінки виходу, адреси ресурсів (URL), тип платформи, кількість кліків, ім’я домену, сторінки посилання, дані про відвідування, сторінки, що переглядалися (зокрема порядок їх перегляду), кількість часу, проведеного на конкретних сторінках, ігрові дані, дата і час активності в Послугах та інша подібна інформація. У деяких випадках вищеперелічені технічні дані прив’язуються до ідентифікаційного номера Користувача для їх внутрішнього використання. Користування нашими Послугами означає вашу повну згоду на використання файлів Cookie, вебмаяків та Інструментів збору даних.

Коли ви завантажуєте або отримуєте доступ до Послуг, ми можемо запросити дозвіл на відстеження вашої активності. Якщо ви попросите застосунок не відслідковувати вашу активність, ми не збиратимемо рекламний ідентифікатор, пов'язаний з вашим пристроєм, і не будемо використовувати зібрану інформацію для надсилання вам таргетованої реклами. Ми все ще можемо збирати та/або використовувати іншу інформацію про ваш пристрій, зокрема, для аналізу та вимірювання ефективності маркетингу. Якщо ви спочатку дали згоду на відстеження, ви можете пізніше відключити цей дозвіл у налаштуваннях вашого пристрою або відкликати свою згоду для певних застосунків.

Ми використовуємо файли Cookie, вебмаяки та Інструменти збору даних з різними цілями, зокрема для того, щоб: (i) аналізувати користування Послугами; (ii) краще враховувати індивідуальні особливості користувачів; (iii) ефективніше керувати рекламою; (iv) спростити для користувачів вхід до облікового запису; (v) зробити ваш досвід користування Послугами ефективнішим і більш значущим, запам’ятовуючи ваші вподобання та зберігаючи ваші налаштування під час повторного входу до Послуги.

Ми також можемо використовувати вебмаяки чи інші технології з різними цілями, зокрема для того, щоб: (i) дізнатися, чи була відкрита конкретна сторінка або прочитане електронне повідомлення; (ii) відстежувати пікселі для ефективнішої реклами, наприклад, виключаючи поточних користувачів з окремих маркетингових розсилань або визначаючи джерело нового встановлення застосунку.

Ви можете налаштувати свій веббраузер так, щоб він попереджав вас про спроби розмістити файли Cookie на вашому комп’ютері, обмежував дозволений вами тип файлів Cookie чи взагалі відхиляв їх. Вам потрібно здійснити додаткові дії, щоб відключити інші типи технологій, як-от файли Cookie Adobe Flash, або відмовити їм у доступі. Ми запрошуємо вас відвідати вебсайти браузерів, якими ви користуєтеся, та дізнатися, як заблокувати Інструменти збору даних, а також звернутися до налаштувань вашого мобільного пристрою для отримання інформації про те, як вимкнути ідентифікатори мобільної реклами. Однак, якщо ви вимкнете або відхилите файли Cookie, ви можете позбавити себе можливості користуватися деякими або усіма функціями Послуг.

Do Not Track

Наші Послуги не відповідають на сигнали «Не відстежувати» (DNT). Докладніше про цю функцію ви можете дізнатися тут. Ви також можете відмовитися від певної персоналізованої реклами, дотримуючись інструкцій у розділі «Ваші права та вподобання щодо вашої особистої інформації» нижче.

Послуги третіх сторін

Зверніть увагу, що сторонні партнери чи постачальники, наприклад аналітичні компанії або компанії, що надають рекламні оголошення в наших іграх чи Послугах, можуть також використовувати файли Cookie та інші технології, причому це використання регулюється власними положеннями відповідних партнерів і постачальників.

Ми використовуємо мобільне аналітичне програмне забезпечення для того, щоб краще розуміти роботу наших Мобільних застосунків на вашому пристрої. Це програмне забезпечення може записувати інформацію про те, як часто ви користуєтеся застосунком, або про події, які відбуваються в межах застосунку, а також дані про сукупне використання, продуктивність та джерела завантаження застосунку. Ми не пов’язуємо інформацію з аналітичного програмного забезпечення з будь-якою особистою інформацією, яку ви надали Мобільному застосунку.

Послуги можуть включати сторонні інструменти відстежування від наших постачальників послуг. При цьому треті сторони можуть використовувати файли Cookie, інтерфейси прикладного програмування (API) та набори засобів розроблення (SDK) з метою збору та аналізу інформації від нашого імені. Отже, треті сторони можуть мати доступ до такої інформації, як ідентифікатор вашого пристрою, його MAC-адреса, геолокаційні дані та IP-адреса, з метою надання послуг відповідно до їхніх власних положень про конфіденційність. Наявне Положення не регламентує використання інструментів відстежування третіми сторонами. Ми не маємо доступу до діяльності таких третіх сторін і не можемо її контролювати. Далі наведені приклади третіх сторін, що надають аналітичні й подібні послуги, якими ми на цей час користуємося.

Google Analytics

Plarium використовує інструменти Google Analytics для збору інформації про використання Послуги,  а саме про те, як часто користувачі відвідують Сайт, які сторінки вони відвідують і які сайти вони відвідували перед тим, як перейти на цей Сайт. Plarium використовує інформацію, отриману за допомогою Google Analytics, щоб розуміти, як користувачі використовують Послуги, та покращувати якість Послуг. Google Analytics зберігає лише дані IP-адреси, яку ви використовуєте під час відвідування Сайту, і дату вашого візиту. Цей інструмент не збирає дані, що дозволяють встановити вашу особу. Зі свого боку компанія Plarium не пов’язує дані, зібрані Google Analytics, з іншими вашими персональними даними.

Право компанії Google на використання і передання даних про ваше відвідування Послуги, зібраних за допомогою Google Analytics, регламентується відповідною Угодою користувача Google Analytics та Політикою конфіденційності Google. Ви можете заборонити Google Analytics розпізнавати вас під час наступних відвідувань Сайту, вимкнувши файли Cookie в налаштуваннях браузера чи мобільного пристрою. Детальніше про Google Analytics ви можете дізнатися з Політики конфіденційності Google. Якщо ви хочете обмежити Google Analytics використання ваших даних через веббраузер, встановіть Google Analytics Opt-out Browser Add-on.

Adjust та подібні афілійовані сервіси

Plarium також користується послугами третіх сторін, зокрема Adjust, щоб зрозуміти, як використовуються Послуги, та оцінити ефективність нашої реклами. Для детальнішої інформації про положення конфіденційності Adjust ознайомтеся з Політикою конфіденційності Adjust.

Спільне використання інформації з третіми сторонами

Компанія Plarium зобов’язується навмисно не передавати та не розголошувати отриману від Користувача інформацію третім особам, за винятком спеціально обумовлених Політикою випадків. У випадку, якщо ми пропонуватимемо послуги чи акції, де ваша інформація буде збиратися окремо та використовуватися згідно політики конфіденційності третіх сторін, ми будемо інформувати вас про це під час збору інформації, щоб ви могли відмовитися від використання послуги або участі в акції за бажанням.

Інші користувачі Plarium. Ми будемо надавати вашу інформацію користувачам компанії Plarium з метою надання наших Послуг. Наприклад, якщо ви опублікуєте зображення облікового запису, воно буде доступним усім іншим користувачам Послуги.

Треті сторони для юридичних цілей, запобігання шахрайству та забезпечення безпеки. Ми також залишаємо за собою право передавати вашу інформацію третім особам згідно з вимогами правоохоронних органів або інших урядових посадових осіб у зв’язку з розслідуванням випадків шахрайства, порушеннями прав інтелектуальної власності або іншої діяльності, що є незаконною чи може притягнути вас або нас до юридичної відповідальності. Plarium також залишає за собою право передавати вашу інформацію третім особам у будь-якому іншому випадку, якщо ми вважатимемо це необхідним для виявлення, запобігання або вживання інших заходів з усунення шахрайства, проблем безпеки, технічних проблем та інших загроз відносно компанії Plarium або інших осіб.

Постачання послуг третіми сторонами. Ми маємо право ділитися вищенаведеними категоріями інформації зі сторонніми компаніями, які надають послуги від нашого імені, як-от оброблення платежів (наприклад, Постачальники Платіжних Послуг), виконання замовлень, аналізування даних, маркетингові послуги, рекламні кампанії, що здійснюються за допомогою електронної пошти, послуги хостингу та обслуговування клієнтів. Надаючи нам зазначені послуги, ці компанії можуть отримувати доступ до вашої особистої інформації. Проте ці компанії зобов’язуються використовувати таку інформацію виключно відповідно до наших вказівок і з метою надання послуг, які ми запитуємо.

Сторонні партнери для надання послуг. Керуючи нашими іграми, ми маємо право встановлювати партнерські відносини з третіми особами, які допомагатимуть нам надавати Послуги. Ми будемо надавати третім особам вашу інформацію, яку ви надаєте нам через ваші соціальні мережі, як-от (1) ваше ім’я та прізвище; (2) фотографія та URL-адреса вашого облікового запису; (3) ваш ідентифікаційний номер користувача у відповідній соціальній мережі, що пов’язаний із загальнодоступною інформацією, такою як ім’я та фотографія профілю; (4) реєстраційна адреса електронної пошти, яку ви надали відповідній соціальній мережі під час реєстрації; (5) інформація про участь в іграх із третіми особами, щоб вони могли полегшити використання нашої Послуги, а також контактувати з вами з приводу інших ігор, які можуть бути вам цікаві, відправляти вам повідомлення про послуги, цікавитися вашими відгуками та іншою інформацією. Якщо ви не бажаєте, щоб ця інформація надавалася третім сторонам, будь ласка, не користуйтеся Послугами. Якщо ви більше не хочете, щоб ці партнери використовували вашу особисту інформацію, зверніться до нашої Служби підтримки за адресою support.plarium.com, і ми передамо ваше звертання партнерові.

Треті сторони в разі злиття, придбання, корпоративної угоди чи інших юридичних процесів. Ми можемо розкривати вашу інформацію іншим особам, серед іншого, під час переговорів, пов’язаних із придбанням чи злиттям, продажу або переданням бізнес-одиниці чи активів, процедури банкрутства, а також під час будь-якого іншого аналогічного процесу або у зв’язку з ним.

Треті особи у рекламних цілях. Ми також можемо використовувати та надавати третім особам-рекламодавцям (та іншим особам) певну технічну та особисту інформацію, якою вони можуть ділитися з нами, шляхом технологій відслідковування на кшталт файлів cookie та вебмаяків. Зібрана інформація може використовуватися, щоб пропонувати спеціальну рекламу і таким чином мати змогу персоналізувати ваш досвід користування, збільшивши ймовірність того, що побачена реклама товарів чи послуг сподобається вам (практика, відома як поведінкова реклама), а також щоб здійснювати вебаналітику (аналізувати трафік або інші дії користувача для поліпшення вашого досвіду). Більше інформації про відключення поведінкової реклами доступно в розділі «Ваші права та вподобання щодо вашої особистої інформації» нижче.

Інформація про користувачів є невіддільною частиною нашого бізнесу. Ми використовуємо її виключно згідно з Положенням. Компанія Plarium дозволяє третім особам збирати особисту інформацію через нашу Послугу та надає особисту інформацію третім особам у бізнес-цілях. Ці бізнес-цілі описані вище та включають надання реклами у наших Послугах і в інших місцях на підставі онлайн-активності користувачів протягом часу на різних вебсайтах, сервісах та пристроях (так звана «персоналізована реклама»). Хоча ми надаємо вам можливості вибору, описані в розділах «Cookie» та «Послуги третіх сторін», ми не розцінюємо такі відносини як «продаж» особистої інформації у сенсі, передбаченому відповідним чинним законодавством. Також положення про використання інформації такими третіми особами не охоплюються цією Політикою.

Міжнародна передача

Ми можемо передавати вашу особисту інформацію за межі країни вашого проживання, зокрема до країн, рівень захисту даних яких не відповідає рівню захисту даних у країні вашого проживання. Ми вживаємо необхідних заходів для захисту особистої інформації, яку ми передаємо, згідно вимог до захисту даних. Ми складаємо стандартні договірні положення для захисту вашої особистої інформації там, де це передбачено законом. Ви можете зробити запит про надання вам копії таких договірних положень за адресою privacy.support@plarium.com.

До уваги користувачів, що є резидентами ЄС або Великобританії: головний офіс компанії Plarium розташований в Ізраїлі – країні, в якій, згідно з висновками Європейської комісії та уряду Великобританії, захист персональних даних здійснюється на належному рівні.  У випадку, якщо компанії Plarium буде необхідно спрямувати вашу особисту інформацію до компанії, що знаходиться поза межами Ізраїлю чи територій ЄС або Великобританії, ми простежимо, щоб захист вашої інформації був забезпечений на рівні, аналогічному тому, що діє в Ізраїлі, на території ЄС чи Великобританії. Ви маєте право зробити запит про заходи, вжиті з метою забезпечення безпеки даних, зокрема попросити про надання копії відповідної інформації з архівів компанії Plarium.

Зберігання даних

Ми будемо зберігати вашу інформацію стільки часу, скільки знадобиться для вищевикладених цілей, згідно з чинним законодавством, переважно не більше трьох років від дати, коли ви припинили користуватися нашою Послугою. Для визначення відповідного терміну зберігання ми враховуватимемо обсяг, характер і чутливість особистої інформації, потенційний ризик заподіяння шкоди внаслідок несанкціонованого використання або розкриття вашої особистої інформації, цілей, для яких ми обробляємо особисту інформацію, та можливість досягнення таких цілей іншими способами, а також чинні законодавчі та нормативні вимоги.

Захист вашої особистої інформації

Ми прагнемо захистити особисту інформацію, яка знаходиться під нашим контролем. Якщо ви зареєстрували у нас обліковий запис, інформація цього запису буде доступна онлайн лише у разі використання пароля. Щоб забезпечити конфіденційність особистої інформації, ви повинні тримати свій пароль у секреті й не повідомляти його іншим особам. Ви усвідомлюєте, що надаєте вашу особисту інформацію на власний ризик. Ви також несете відповідальність за будь-яке використання ігор та застосунків Plarium будь-якими особами, які використовують ваш пароль. Будь ласка, негайно повідомте нам, якщо вважаєте, що ваш пароль був змінений або використаний без вашого дозволу.

Безпека

Ми вжили технічних, фізичних, управлінських та організаційних заходів, спрямованих на захист вашої особистої інформації від випадкової втрати, а також від несанкціонованого доступу, використання, зміни або розголошення. Проте зверніть увагу, що жодна система не є на 100% захищеною, і ми не можемо гарантувати, що треті особи не зможуть несанкціоновано обійти ці заходи чи використати, змінити та передати вашу особисту інформацію не за призначенням.

З метою захисту вашої безпеки та конфіденційності ми можемо вживати доцільних заходів (як-от запит унікального пароля) для підтвердження вашої особи, перш ніж надати вам доступ до вашого облікового запису чи Послуг.

Ваші права та вподобання щодо вашої особистої інформації

Налаштування доступу, редагування та видалення особистої інформації

Plarium серйозно ставиться до конфіденційності ваших даних і прагне забезпечити належний рівень прозорості в роботі. У зв’язку з цим, надавши достатньо даних для ідентифікації вашої особи (з метою захисту конфіденційності інших користувачів), ви можете мати передбачені чинним законодавством права запитати нас про свою особисту інформацію та виправити будь-які неточності у цих даних.

Крім того, залежно від території вашого проживання, ви можете мати право змінювати або просити нас видалити особисту інформацію про вас шляхом зміни чинної інформації, зазначеної у вашому обліковому записі Plarium. Однак, якщо ви вирішите видалити або приховати свою особисту інформацію, ви можете втратити доступ до певного контенту (наприклад, інформації про ваш ігровий прогрес), а ваш обліковий запис може бути деактивовано.

У деяких країнах (зокрема Великобританії, Бразилії та країнах ЄС) ви маєте право вимагати обмеження оброблення даних або відхиляти оброблення даних.

Ви також можете мати право відкликати ваш дозвіл, на підставі якого ми обробляємо вашу особисту інформацію, у будь-який момент. Для цього вам знадобиться закрити ваш обліковий запис або іншим способом у явному вигляді оголосити намір відкликати вашу згоду. Проте це не впливає на нашу законну обробку даних на підставі вашої згоди до цього відкликання.

Згідно з чинним законодавством, ви також можете мати право попросити, щоб ми надали вам цю інформацію у портативному форматі. Ви можете запитати у нас дані про те, як ми збираємо та розповсюджуємо вашу персональну інформацію.

Проте ці права залежать від умов і не завжди можуть бути застосовані.

Якщо ви або уповноважена особа хочете скористатися цими правами, зв’яжіться з нами за адресою privacy.support@plarium.com або через https://plariumplay-support.plarium.com/hc/en-us/requests/new?ticket_form_id=360000510320. Якщо це передбачено чинним законодавством, ви можете вільно користуватися цими правами та вподобаннями. Ми не будемо стягувати з вас іншу плату або надавати послуги відмінної від стандартної якості, якщо тільки такі відмінності не стосуються вашої інформації або в інший спосіб не дозволені законом. Щойно ми отримаємо запит від вас, ми можемо перевірити інформацію за допомогою вашого облікового запису або запитати інформацію, достатню для підтвердження вашої особи.

Рекламна діяльність

З урахуванням правових положень, які можуть бути застосовані, ми можемо періодично здійснювати рекламні або інформаційні розсилання. Ви можете відмовитися від таких повідомлень, дотримуючись інструкцій у цих повідомленнях. Зверніть увагу, що на оброблення звертань щодо відключення реклами у нас може піти до 10 (десяти) робочих днів.  Якщо ви відмовитеся від отримання повідомлень із рекомендаціями або іншою інформацією, яка, на нашу думку, може вас зацікавити, ми все ще зможемо надсилати вам електронні листи про ваш обліковий запис чи будь-яку Послугу, яку ви отримали від нас чи яку запитали.

Push-сповіщення

Ми можемо періодично надсилати вам push-сповіщення через наші Мобільні застосунки, відправляючи вам оновлення гри, рейтинги та інші пов’язані з Послугою повідомлення, які можуть мати для вас значення. Ви можете у будь-який час відмовитися від отримання цих повідомлень, вимкнувши їх на рівні пристрою через налаштування.

Поведінкова реклама

Користувачі з США можуть відмовитися від отримання персоналізованої реклами, яку надають багато третіх сторін. Наприклад, ви можете перейти на сторінку Digital Advertising Alliance (“DAA”) Consumer Choice Page, щоб дізнатися про відключення персоналізованої реклами стосовно інформації, яку використовують компанії DAA. Ви також можете перейти на сторінку Network Advertising Initiative (“NAI”) Consumer Opt-Out Page, щоб дізнатися про відключення персоналізованої реклами стосовно інформації, яку використовують члени NAI. Додаткову інформацію ви можете знайти на сайті DAA www.youradchoices.com/ або на сайті NAI www.thenai.org/.

Користувачі в Європейському Союзі або Великобританії можуть перейти на сайт Європейського альянсу інтерактивної цифрової реклами (“EDAA”) Your Online Choices і вибрати свою країну, щоб дізнатися більше про персоналізовану рекламу і про те, як відключити послугу в своїй країні. Наприклад, користувачі з Франції можуть перейти на сайт файлів Cookie Contrôler ses cookies, щоб відключити рекламу деяких третіх сторін. Додаткова інформація доступна за адресою www.youronlinechoices.com/fr/.

Відмовившись від послуг однієї чи більше компаній, перелічених на DAA Consumer Choice Page, NAI Consumer Opt-Out Page або через різні сайти EDAA, ви не будете отримувати рекламу чи контент від цих компаній, проте це не означає, що ви не будете отримувати рекламу через наш Сайт, Мобільні застосунки чи інші сайти. Наприклад, ви можете продовжувати отримувати рекламу залежно від певного сайту, який ви переглядаєте (тобто контекстну рекламу). Якщо у вашому браузері стоять налаштування відхилення файлів Cookie, коли ви відмовляєтеся від DAA, NAI та/або сайтів EDAA, ваша відмова може не набути чинності. Зверніть увагу: якщо ви використовуєте декілька пристроїв, вам доведеться відмовитися на кожному конкретному пристрої.

Посилання на інші сайти та застосунки

Посилання у застосунках Plarium на інші сайти та застосунки надаються для вашої зручності. Окрім того, вміст застосунків компанії Plarium може бути розміщено на інших сайтах або в інших застосунках. Будь-яка особиста інформація, яку ви надаєте на прив'язаних сторінках або в застосунках, передається відповідним третім сторонам і використовується згідно з положеннями про конфіденційність цих третіх сторін. Сторонні сайти та застосунки дотримуються власних політик щодо збирання та використання особистої інформації та використання файлів Cookie. Ми закликаємо вас самостійно переглядати політику відповідних сайтів.

Політика щодо неповнолітніх

Як правило, ми орієнтуємо наші Послуги на широку аудиторію і свідомо не збираємо, не просимо та не розповсюджуємо особисту інформацію від дітей віком до 16 років (або старших, якщо цього вимагає чинне законодавство), і не хочемо цього робити.

Ми залишаємо за собою право в будь-який час надіслати запит підтвердження віку (наприклад, ми можемо запитати місяць і рік вашого народження) або згоду батьків чи законних опікунів, і ми можемо блокувати користувачів, якщо підозрюємо, що вони не досягли відповідного віку.

Якщо нам стане відомо, що послугами користується дитина віком до 16 років, ми можемо заблокувати таке використання. Якщо нам стане відомо, що було зібрано особисту інформацію дитини, ми деактивуємо обліковий запис та вживемо обґрунтованих заходів для негайного видалення таких даних із наших записів.  Якщо ви дізналися про будь-яку особисту інформацію, отриману нами від дитини віком до 16 років, будь ласка, негайно зв’яжіться з нами.

Ми закликаємо всіх батьків, опікунів та інших осіб, які досягли повноліття, навчити дітей ніколи не повідомляти свої справжні імена, адреси чи іншу особисту інформацію без дозволу під час використання інтернету.

Зміни до даного Положення

Компанія Plarium може періодично вносити зміни до Політики. При цьому використання персональних даних регламентується Положенням, чинним на момент використання цих даних. Якщо Політика щодо використання персональних даних зміниться, ми сповістимо вас, наприклад, розмістивши відповідне оголошення на нашому Сайті або написавши вам на адресу електронної пошти, яку ви надавали. Суттєві зміни набувають чинності через сім (7) днів після того, як відповідне повідомлення було розміщено на нашому Сайті або надіслано вам електронною поштою, залежно від того, що станеться раніше; усі інші зміни цієї Політики конфіденційності набирають чинності з зазначеної дати останньої редакції. Якщо чинне законодавство вимагає згоди на оброблення ваших даних згідно з цією Політикою конфіденційності, ваше подальше користування Послугами в день останнього редакції або після цього означатиме прийняття та згоду дотримуватися цих змін. У разі, якщо умови мають бути змінені відповідно до вимог законодавства, зміни можуть набути чинності негайно або відповідно до вимог закону та без попереднього повідомлення.

Запитання та контакти

Якщо у вас виникли питання стосовно Політики конфіденційності компанії Plarium, зв'яжіться з нами:

Електронна адреса: privacy.support@plarium.com.

Поштова адреса: Plarium Global Ltd. (реєстраційний номер компанії 514563956)

2 Abba Eban Blvd.

Herzliya, Israel

Якщо у вас виникли труднощі або ви вважаєте, що ми неналежним чином чином відповіли на ваші питання чи зауваження, будь ласка, зверніться до нас. Окрім того, у вас є право подати відповідну скаргу до компетентних перевірчих органів.