Політика конфіденційності

Компанія Plarium Global Ltd з ідентифікаційним номером 514563956 і головним офісом, розташованим в Ізраїлі (далі “Plarium” або “Ми”) відповідально ставиться до захисту конфіденційності наших користувачів (далі “Користувач” або “Ви”). Це Онлайн-Положення про конфіденційність (далі “Положення”) роз’яснює нашу лінію поведінки та способи отримання і використання Ваших персональних даних, які Ви надаєте, використовуючи ігри або програми Plarium (далі “Послуги”). Будь ласка, зверніть увагу, що це Положення стосується тільки тієї інформації, яка була отримана шляхом використання наших Послуг. Це Положення не поширюється на діяльність третіх сторін, які не контролюються компанією Plarium.

Початок користування Послугою означає безумовну згоду з боку Користувача відносно збору та використання його особистої інформації згідно цього Положення. Якщо ви не згодні з цими умовами, будь ласка, не користуйтеся нашими Послугами. Ми рекомендуємо регулярно переглядати це Положення, оскільки, відповідно до пункту 12, його умови можуть змінюватися.

1. ЗБІР І ВИКОРИСТАННЯ ІНФОРМАЦІЇ

Основною метою Plarium при зборі інформації про Користувача є забезпечення та розширення послуг, а також створення умов, за яких Користувач міг би легко орієнтуватися та користуватися Послугами компанії. Це включає в себе розсилку електронних повідомлень, пов’язаних із Послугами, від яких ви можете відписатися в будь-який час, слідуючи інструкціям, представленим у цих повідомленнях.
При інсталяції Користувачем будь-якої гри або застосунку Plarium ми можемо збирати і фіксувати інформацію, яку він надаєте нам добровільно через соціальну мережу згідно з політикою та умовами цієї соціальної мережі.

Види особистої інформації, яка збирається у зв’язку із зазначеними вище діями, можуть варіюватися залежно від конкретної дії. Особиста інформація може включати:

• Ваше ім’я;
• Ідентифікаційний номер у соціальній мережі;
• Адресу електронної пошти;
• Домашню адресу;
• Номер телефону;

Інформацією неособистого характеру є інформація, яка по суті не є особистою інформацією, наприклад, IP-адреса (у деяких країнах), але може розглядатися в якості особистої інформації у поєднанні з іншими даними для ідентифікації Користувача.

Крім того, ми можемо отримати Вашу особисту інформацію за допомогою:

• Вашої участі на форумах, присвячених Послугам;
• Вашого звернення до технічної підтримки;
• Вашої покупки будь-якого віртуального товару.

При використанні Послуг Plarium на сайті компанії www.plarium.com (далі “Сайт”), з Вашої або чиєїсь іншої сторінки у соціальній мережі, або на мобільному пристрої ми маємо право фіксувати інформацію щодо використання цих Послуг, а також можемо збирати іншу інформацію, що відображається на Вашій сторінці відповідно до умов використання цієї сторінки.

Plarium також має право фіксувати таку ігрову інформацію, як бали або тривалість ігрової сесії. Коли Ви запрошуєте нових учасників служби соціальної мережі або відправляєте повідомлення через застосунки Plarium, ми збираємо і зберігаємо інформацію, пов’язану з цими повідомленнями, включаючи адреси електронної пошти та зміст повідомлень.

При оплаті віртуальних товарів, що пропонуються в наших Послугах, ми маємо право зафіксувати Вашу платіжну адресу та повну інформацію про кредитну картку з метою отримання Вашої оплати. Наш постачальник платіжних послуг також може зберегти цю інформацію, щоб Вам не доводилося вводити її заново у випадку додаткових покупок. Plarium не здійснює доступ і не зберігає інформацію про Вашу кредитну картку або банківський рахунок за винятком випадків, пов’язаних із Вашою купівлею та/або спілкуванням з Вами з приводу відповідної транзакції. Ми ні в якому разі не будемо запитувати інформацію про Вашу кредитну картку або банківський рахунок, Ваш логін і пароль до облікового запису в соціальній мережі або паспортні дані неузгодженим з Вами способом, у тому числі електронною поштою або за телефоном.

2. ПЛАТФОРМИ IOS/ANDROID

Якщо Ви граєте в ігри Plarium зі смартфона або іншого мобільного пристрою, включаючи пристрої iPad або планшети, ми можемо збирати ідентифікатори мобільних пристроїв, у тому числі MAC-адресу і в деяких випадках IP-адресу. У деяких іграх ми створюємо і присвоюємо Вашому пристрою ідентифікатор, аналогічний номеру облікового запису. Ми маємо право збирати інформацію про ім’я, що присвоєне Вашому пристрою, тип пристрою, номер телефону, країну, а також будь-яку іншу надану Вами інформацію, наприклад, ім’я користувача, ігровий нікнейм, геолокаційні дані (на основі ІP-адреси пристрою) або адресу електронної пошти. Ця інформація використовується нами для більш ефективного вирішення виникаючих проблем і виявлення користувальницьких трендів.

Plarium залишає за собою право збирати дані про Ваше місцезнаходження з метою оптимізації Вашого ігрового досвіду. При цьому ми зобов’язуємось не передавати отриману інформацію третім особам. Якщо Ви не бажаєте, щоб ми відстежували або використовували цю інформацію, Ви можете відключити збір даних на рівні пристрою. Зверніть увагу, що у разі відсутності інформації про Ваше місцезнаходження (зокрема, в якій країні Ви знаходитеся) застосунки можуть працювати некоректно.

Крім того, щоб відстежувати те, як Ви використовуєте наші Послуги, Вам присвоюється унікальний ідентифікаційний номер користувача, який зберігається разом з інформацією про Ваш профіль.
Час від часу ми можемо посилати Вам push-сповіщення за допомогою наших мобільних застосунків, щоб сповіщати Вас про ігрові оновлення, набрані бали та іншу важливу інформацію, пов’язану з нашими Послугами. Ви можете в будь-який час відмовитися від отримання цих сповіщень, відключивши відповідну настройку на рівні пристрою.

Ми використовуємо аналітичне програмне забезпечення, щоб краще розуміти функціональні можливості нашого мобільного ПЗ на Вашому пристрої. Це програмне забезпечення може збирати інформацію про частоту використання наших застосунків і внутрішньоігрові події, загальні дані про використання та продуктивність застосунків, а також про те, звідки застосунок було завантажено на Ваш пристрій. Інформація, збережена в аналітичному ПЗ, не прив’язується до особистої інформації, яку Ви надаєте в мобільному застосунку.

3. COOKIE-ФАЙЛИ

Як і багато інших веб-сайтів, сайт Plarium використовує журнали сервера та автоматизовані інструменти для збору даних, такі як cookie-файли і веб-маяки (далі спільно іменовані “Інструменти для збору даних”), коли Ви використовуєте наші Послуги та/або Сайт. Дані, зібрані у такий спосіб, прив’язуються до інформації, що дозволяє встановити особу Користувача. Інструменти збору даних також автоматично відстежують і збирають технічні дані, які Ваш комп’ютер або пристрій посилає на наш Сайт. Така інформація може включати IP-адресу, тип і мову браузера, сторінки посилань та сторінки виходу, URL, тип платформи, кількість кліків, ім’я домену, цільові сторінки, відомості про відвідування, переглянуті сторінки (включаючи порядок перегляду), кількість часу, проведеного на конкретних сторінках, ігрові дані, дату та час активності в наших Послугах та іншу подібну інформацію. У деяких випадках вищезазначені технічні дані прив’язуються до ідентифікаційному номеру Користувача для внутрішнього використання. Використовуючи наші Послуги, Ви висловлюєте повну згоду на використання cookie-файлів, веб-маяків та інструментів для збору даних.

Використання cookie-файлів дозволяє нам: (1) аналізувати використання нашого Сайту та Послуг; (2) краще враховувати індивідуальні особливості користувачів; (3) ефективніше управляти рекламою; (4) забезпечити спрощений вхід до облікового запису на нашому Сайті та в Послугах; (5) зробити Ваш досвід використання Сайту та/або Послуг більш ефективним і значущим завдяки індивідуальному підходу та розпізнанню користувачів під час повторного входу на Сайт та/або в Послугу.

Використання веб-маяків та інших технологій дозволяє нам: (1) дізнатися, чи була відкрита конкретна сторінка або прочитане електронне повідомлення; (2) відстежувати пікселі для більш ефективної реклами, наприклад, виключаючи поточних користувачів із певних маркетингових розсилок або визначаючи джерело нової інсталяції.

Ви можете налаштувати свій веб-браузер таким чином, щоб він попереджав Вас про спроби розмістити cookie-файли на Вашому комп’ютері, обмежував дозволений Вами тип cookie-файлів або зовсім відхиляв їх. Ми рекомендуємо Вам відвідати сайти підтримки браузерів, які Ви використовуєте, щоб дізнатися більше про способи блокування Інструментів для збору даних. Однак, якщо Ви відхилите/відключите cookie-файли, то можете позбутися можливості користуватися деякими або всіма функціями Сайту та/або Послуг.

4. СТОРОННІ ПОСЛУГИ

Зверніть увагу, що сторонні партнери/постачальники, наприклад, компанії, що надають рекламні оголошення в наших іграх, на нашому Сайті та/або в наших Послугах, можуть також використовувати cookie-файли та інші технології, причому це використання регулюється власними положеннями відповідних партнерів і постачальників.

Наші сервіси можуть містити в собі сторонні інструменти відстеження наших постачальників, такі як Google Analytics. При цьому треті сторони можуть використовувати cookie-файли, API та SDK з метою збору та аналізу інформації від нашого імені. Таким чином, треті сторони можуть здійснювати доступ до такої Вашої інформації, як ідентифікатор пристрою, MAC-адреса, геолокаційні дані та ІP-адреса, з метою надання послуг згідно з їх власними положеннями про конфіденційність. Це Положення не регламентує використання інструментів відстеження третіми сторонами, оскільки ми не маємо доступу до таких інструментів і не можемо контролювати їх діяльність.

Google Analytics

Plarium також використовує засіб Google Analytics для збору інформації про використання цього Сайту, а саме про те, як часто користувачі заходять на Сайт, які сторінки вони відвідують і які інші сайти вони відвідували до того, як перейти на цей Сайт. Plarium використовує інформацію, зібрану Google Analytics, виключно для покращення роботи цього Сайту. Google Analytics не збирає дані, що дозволяють встановити Вашу особу, а лише IP-адресу, що присвоюється Вам при відвідуванні Сайту. У свою чергу, Plarium не прив’язує дані, зібрані Google Analytics, до ваших персональних даних. Незважаючи на те, що Google Analytics розміщує постійний cookie-файл у вашому веб-браузері, щоб ідентифікувати Вас як унікального користувача під час наступного відвідування Сайту, цей cookie-файл не може бути використаний ніким, окрім компанії Google.

Право компанії Google використовувати та ділитися інформацією, що була зібрана засобом Google Analytics, регламентується відповідними Умовами користування сервісом (з урахуванням поправок відносно урядових сайтів) та Політикою конфіденційності Google. Ви можете заборонити Google Analytics розпізнавати Вас під час наступних відвідувань цього Сайту, відключивши cookie-файли в настройках Вашого браузера або мобільного пристрою.

5. СПІЛЬНЕ ВИКОРИСТАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ ТРЕТІМИ СТОРОНАМИ

Крім спеціально обумовлених у цьому Положенні випадків, Plarium зобов’язується навмисно не передавати і не розголошувати отриману від Користувача інформацію третім особам. Якщо ми будемо пропонувати послуги або акції, де Ваша інформація буде збиратися окремо і використовуватися згідно з цим Положенням, ми будемо інформувати Вас, щоб за бажанням Ви могли відмовитися від використання послуги або участі в акції. Ми також залишаємо за собою право ділитися цією інформацією з третіми особами згідно з вимогами правоохоронних органів або інших державних посадових осіб у зв’язку з розслідуванням випадків шахрайства, порушеннями прав інтелектуальної власності чи іншої діяльності, яка є незаконною або може призвести до настання Вашої або нашої юридичної відповідальності.

Ми маємо право ділитися інформацією про Вас зі сторонніми компаніями, які надають послуги від нашого імені, включаючи обробку платежів, виконання замовлень, аналіз даних, маркетингові послуги, рекламні кампанії, що здійснюються за допомогою електронної пошти, послуги хостингу та обслуговування клієнтів. Надаючи нам послуги, ці компанії можуть отримувати доступ до Вашої особистої інформації та повинні використовувати її виключно відповідно до наших вказівок у межах запитуваних нами послуг.

У зв’язку з управлінням нашими іграми ми маємо право встановлювати партнерські відносини з третіми особами для сприяння у наданні Вам наших Послуг. Ми можемо поділитися даними, які Ви надали нам за допомогою Вашої соціальної мережі, (наприклад, (1) Ваше ім’я та прізвище, (2) фотографію Вашого профілю або його адресу URL, (3) Ваш ідентифікаційний номер користувача відповідної соціальної мережі, що пов’язаний з загальнодоступною інформацією, такою як ім’я та фотографія профілю, (4) реєстраційну адресу електронної пошти, яку Ви надали відповідній соціальній мережі під час реєстрації (5) інформацію про участь в іграх) з цими третіми особами, щоб вони могли полегшити використання нашої Послуги, а також зв’язуватися з Вами щодо інших ігор, які можуть зацікавити Вас, сповіщень про послуги, а також щодо Ваших відгуків чи іншої участі. Якщо Ви не бажаєте, щоб цією інформацією ділилися, будь ласка, не користуйтеся нашими Послугами. Якщо Ви більше не бажаєте, щоб наші партнери використовували Ваші персональні дані, Ви можете зв’язатися з нами на сайті підтримки Plarium (support.plarium.com), і ми передамо Ваше прохання партнеру.

Ми можемо використовувати та ділитися зі сторонніми рекламодавцями (та іншими третіми особами) певною технічною інформацією та/або іншою інформацією неособистого характеру, щоб продемонструвати загальні демографічні відомості або відомості про вподобання серед користувачів Plarium. Ми також маємо право дозволяти рекламодавцям збирати технічну інформацію або іншу інформацію неособистого характеру, якою вони можуть ділитися з нами, за допомогою технологій відстеження на зразок cookie-файлів і веб-маяків. Зібрана інформація може використовуватися для пропонування Вам цільових добірок реклами та доставлення, щоб індивідуалізувати Ваш користувальницький досвід, збільшивши ймовірність того, що побачена Вами реклама продукції або послуг сподобається Вам (практика, відома як поведінкова реклама), а також щоб проводити веб-аналітику (тобто аналізувати трафік або інші дії кінцевого користувача для покращення Вашого досвіду).
Інформація про наших користувачів є невід’ємною частиною нашого бізнесу. Ми не продаємо Вашу особисту інформацію нікому, а лише використовуємо її згідно з цим Положенням.

6. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Ми прагнемо захистити Ваші персональні дані, поки вони знаходяться під нашим контролем. Інформація про ваш обліковий запис доступна лише через використання пароля. В цілях захисту конфіденційності особистої інформації Ви повинні тримати свій пароль у таємниці й не розкривати його жодним іншим особам. Ви несете відповідальність за будь-яке використання продуктів Plarium третіми особами, які мають доступ до Вашого облікового запису. Будь ласка, негайно повідомте нас, якщо Ви вважаєте, що Ваш пароль був скомпрометований або несанкціоновано використаний.

7. ЗАБЕЗПЕЧЕННЯ БЕЗПЕКИ

Ми впровадили комерційно розумні технічні, фізичні, управлінські та організаційні заходи, спрямовані на забезпечення безпеки Вашої особистої інформації від випадкової втрати та від несанкціонованого доступу, використання, зміни або розкриття. Проте ми не можемо гарантувати, що несанкціоновані треті особи не зможуть обійти ці заходи або використовувати, розголошувати та змінювати Вашу особисту інформацію не за призначенням. Також зверніть увагу, що електронна пошта та системи обміну повідомленнями не вважаються безпечними, тому ми не рекомендуємо Вам відправляти Вашу особисту інформацію за допомогою цих служб.

У разі, якщо персональні дані було скомпрометовано в результаті пошкодження служб безпеки, Plarium негайно повідомляє про це тих осіб, чиї персональні дані були скомпрометовані, відповідно до процедур повідомлення, викладених у цьому Положенні про конфіденційність, або іншим способом передбаченим законодавством.

З метою забезпечення конфіденційності та безпеки ми вживаємо розумних заходів (наприклад, вимагаємо унікальний пароль) для підтвердження Вашої особистості, перш ніж дозволяти доступ до Вашого облікового запису або Послуги. Ви несете відповідальність за утримання Вашого унікального пароля та інформації облікового запису в таємниці, а також за контроль доступу до Ваших електронних повідомлень або інших способів обміну інформацією на нашому Сайті або в соціальних мережах.

8. ДОСТУП, ЗМІНА ТА ВИДАЛЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

Plarium серйозно ставиться до конфіденційності Ваших даних і прагне забезпечити належний рівень прозорості їх використання. З огляду на це, надавши достатньо даних для ідентифікації Вашої особистості (з метою захисту конфіденційності інших користувачів), Ви можете запитати у нас свою особисту інформацію та виправити будь-які неточності в цих даних.
Ви можете змінити або видалити особисту інформацію шляхом зміни відповідної інформації у Вашому обліковому записі Plarium. Однак, якщо Ви видалите всю інформацію, ваш обліковий запис може бути заблокований.

9. ПОСИЛАННЯ НА САЙТИ ІНШИХ ЗАСТОСУНКІВ

Посилання в застосунках Plarium на сайти інших застосунків надаються для Вашої зручності. Крім того, вміст застосунків Plarium може бути розміщений на інших сайтах або в інших застосунках. Будь-яка особиста інформація, яку Ви надаєте на пов’язаних сторінках або застосунках, надається безпосередньо відповідній третій стороні та використовується згідно з положенням про конфіденційність цієї третьої сторони. Сторонні сайти і застосунки підтримують свою власну політику, що стосується збору та використання особистої інформації та використання cookie-файлів. Ви самі вирішуєте, чи варто переглядати політику відповідних сайтів.

10. ПОЛІТИКА СТОСОВНО ДІТЕЙ ВІКОМ ДО 13 РОКІВ

Послуги Plarium не призначені для осіб молодше 13 років, тому ми свідомо не збираємо і не запитуємо особисту інформацію у таких осіб, а також свідомо не дозволяємо доступ таким особам до наших Послуг. Якщо ви молодше 13 років, будь ласка, не намагайтеся самостійно зареєструватися на Сайті або відправити нам інформацію про себе, зокрема Ваше ім’я, адресу, номер телефону або адресу електронної пошти. Якщо ми дізнаємося, що зібрали особисту інформацію від дитини віком до 13 років, ми видалимо цю інформацію якомога швидше. Ми радимо, щоб неповнолітні у віці старше 13 років просили дозволу своїх батьків або опікунів, перш ніж відправити будь-яку інформацію про себе будь-кому через Інтернет.

11. КОМУНІКАЦІЯ

Якщо Ви напишете нам повідомлення електронною поштою, ми зафіксуємо Ваше ім’я, адресу електронної пошти та вміст повідомлення, щоб відповісти Вам. Ми можемо використовувати Вашу особисту інформацію, яку Ви надаєте в повідомленнях, для зворотного зв’язку.

12. ВНЕСЕННЯ ЗМІН ДО ПОЛОЖЕННЯ

Plarium залишає за собою право періодично оновлювати це Положення про конфіденційність. При цьому використання персональних даних регламентується чинним Положенням на момент використання персональних даних. При внесенні змін до цього Положення ми повідомимо Вас, розмістивши оголошення на нашому Сайті або написавши Вам на електронну пошту. Використовуючи наші Послуги після повідомлення про зміни в цьому Положенні, Ви висловлюєте свою згоду з відповідними змінами.

Якщо Ви не згодні з будь-якою зміною, ми рекомендуємо Вам негайно видалити Ваш обліковий запис і припинити користування Сайтом і Послугами Plarium.

13. ПИТАННЯ

Якщо у Вас виникли будь-які питання щодо політики конфіденційності компанії Plarium, будь ласка, зверніться до нашої Служби підтримки.