Конфиденциальность и использование файлов «cookie»

Компания Plarium Global Ltd с идентификационным номером 514563956 и головным офисом, расположенным в Израиле (далее “Plarium” или “Мы”) ответственно относится к защите конфиденциальности наших пользователей (далее “Пользователь” или “Вы”). Настоящее Онлайн-Положение о конфиденциальности (далее “Положение”) разъясняет нашу линию поведения и способы получения и использования Ваших персональных данных, которые Вы предоставляете, используя игры или приложения Plarium (далее “Услуги”). Пожалуйста, обратите внимание, что данное Положение касается только той информации, которая была получена путем использования наших Услуг. Настоящее Положение не распространяется на деятельность третьих сторон, которые не контролируются компанией Plarium.

Начало пользования Услугой означает безусловное согласие со стороны Пользователя в отношении сбора и использования его личной информации согласно данному Положению. Если вы не согласны с этими условиями, пожалуйста, не пользуйтесь нашими Услугами. Мы рекомендуем регулярно пересматривать данное Положение, поскольку, в соответствии с пунктом 12, его условия могут подлежать изменению.

1. СБОР И ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ИНФОРМАЦИИ

Основной целью Plarium при сборе информации о Пользователе является обеспечение и расширение услуг, а также создание условий, при которых Пользователь мог бы легко ориентироваться и пользоваться Услугами компании. Это включает в себя рассылку электронных уведомлений, связанных с Услугами, от которых вы можете отписаться в любое время, следуя инструкциям, представленным в этих уведомлениях.

При установке Пользователем любой игры или приложения Plarium мы можем собирать и фиксировать информацию, которую он предоставляете нам добровольно через социальную сеть в соответствии с политикой и условиями этой социальной сети.

Виды личной информации, собираемой в связи с вышеперечисленными действиями, могут варьироваться зависимо от конкретного действия. Личная информация может включать:

• Ваше имя;
• Идентификационный номер в социальной сети;
• Адрес электронной почты;
• Домашний адрес;
• Номер телефона.

Информацией неличного характера является информация, которая по своей сути не является личной информацией, например, IP-адрес (в некоторых странах), но может рассматриваться в качестве личной информации в сочетании с другими данными для идентификации Пользователя.

Кроме того, мы можем получить Вашу личную информацию посредством:

• Вашего участия на форумах, посвященных Услугам;
• Вашего обращения в техническую поддержку;
• Вашей покупки любого виртуального товара.

При использовании Услуг Plarium на сайте компании www.plarium.com (далее “Сайт”), с Вашей или чей-либо другой страницы в социальной сети, или на мобильном устройстве мы вправе фиксировать информацию относительно использования этих Услуг, а также можем собирать другую информацию, которая видна на Вашей странице в соответствии с условиями использования этой страницы.

Также Plarium имеет право фиксировать такую игровую информацию, как очки или длительность игровой сессии. Когда Вы приглашаете новых участников в используемой социальной сети или отправляете сообщения через приложения Plarium, мы собираем и сохраняем информацию, связанную с этими сообщениями, включая адреса электронной почты и содержание сообщений.

При оплате виртуальных товаров, предлагаемых в наших Услугах, мы вправе зафиксировать Ваш платежный адрес и полную информацию о кредитной карте с целью получения Вашей оплаты. Наш поставщик платежных услуг также может сохранить эту информацию, чтобы Вам не пришлось вводить ее заново в случае дополнительных покупок. Plarium не осуществляет доступ и не сохраняет информацию о Вашей кредитной карте или банковском счете за исключением случаев, связанных с Вашей покупкой и/или общением с Вами по поводу соответствующей транзакции. Мы ни при каких условиях не будем запрашивать информацию о Вашей кредитной карте или банковском счете, Ваш логин и пароль к учетной записи в социальной сети или паспортные данные несогласованным с Вами способом, в том числе по электронной почте или по телефону.

2. ПЛАТФОРМЫ IOS/ANDROID

Если Вы играете в игры Plarium со смартфона или другого мобильного устройства, включая устройства iPad или планшеты, мы можем собирать идентификаторы мобильных устройств, в том числе MAC-адрес, и в некоторых случаях IP-адрес. В некоторых играх мы создаем и присваиваем Вашему устройству идентификатор, аналогичный номеру учетной записи. Мы вправе собирать информацию об имени, присвоенном Вашему устройству, типе устройства, номере телефона, стране, а также любую другую предоставленную Вами информацию, например, имя пользователя, игровой ник, геолокационные данные (на основе IP-адреса устройства) или адрес электронной почты. Эта информация используется нами для более эффективного решения возникающих проблем и выявления пользовательских трендов.

Plarium оставляет за собой право собирать данные о Вашем местоположении с целью оптимизации Вашего игрового опыта. При этом мы обязуемся не передавать полученную информацию третьим лицам. Если Вы не желаете, чтобы мы отслеживали или использовали эту информацию, Вы можете отключить сбор данных на уровне устройства. Обратите внимание, что в случае отсутствия информации о Вашем местоположении (в частности, в какой стране Вы находитесь) приложения могут работать некорректно.

Кроме того, чтобы отслеживать то, как Вы используете наши Услуги, Вам присваивается уникальный идентификационный номер пользователя, который хранится вместе с информацией о Вашем профиле.

Время от времени мы можем посылать Вам push-уведомления посредством наших мобильных приложений, чтобы извещать Вас об игровых обновлениях, набранных очках и другой важной информации, связанной с нашими Услугами. Вы можете в любое время отказаться от получения этих уведомлений, отключив соответствующую настройку на уровне устройства.

Мы используем аналитическое программное обеспечение, чтобы лучше понимать функциональные возможности нашего мобильного ПО на Вашем устройстве. Это программное обеспечение может собирать информацию о частоте использования наших приложений и внутриигровых событиях, общие данные об использовании и производительности приложений, а также о том, откуда приложение было загружено на Ваше устройство. Информация, сохраненная в аналитическом ПО, не привязывается к личной информации, предоставленной Вами в мобильном приложении.

3. COOKIE-ФАЙЛЫ

Как и многие другие веб-сайты, сайт Plarium использует журналы сервера и автоматизированные инструменты для сбора данных, такие как cookie-файлы и веб-маяки (далее совместно именуемые “Инструменты для сбора данных”), когда Вы используете наши Услуги и/или Сайт. Данные, собранные таким способом, привязываются к информации, позволяющей установить личность Пользователя. Инструменты сбора данных также автоматически отслеживают и собирают технические данные, которые Ваш компьютер или устройство посылает на наш Сайт. Такая информация может включать IP-адрес, тип и язык браузера, ссылающиеся страницы и страницы выхода, URL, тип платформы, количество кликов, имя домена, целевые страницы, сведения о посещениях, просмотренные страницы (включая порядок просмотра), количество времени, проведенного на конкретных страницах, игровые данные, дату и время активности в наших Услугах и другую подобную информацию. В некоторых случаях вышеперечисленные технические данные привязываются к идентификационному номеру Пользователя для внутреннего использования. Используя наши Услуги, Вы выражает полное согласие на использование cookie-файлов, веб-маяков и инструментов для сбора данных.

Использование cookie-файлов позволяет нам: (1) анализировать использование нашего Сайта и Услуг; (2) лучше учитывать индивидуальные особенности пользователей; (3) эффективнее управлять рекламой; (4) обеспечить упрощенный вход в учетную запись на нашем Сайте и в Услугах; (5) сделать Ваш опыт использования Сайта и/или Услуг более эффективным и значимым благодаря индивидуальному подходу и распознанию пользователей при повторном входе на Сайт и/или в Услугу.

Использование веб-маяков и других технологий позволяет нам: (1) узнать, была ли открыта конкретная страница или прочитано электронное сообщение; (2) отслеживать пиксели для более эффективной рекламы, например, исключая текущих пользователей из определенных маркетинговых рассылок или определяя источник новой установки.

Вы можете настроить свой веб-браузер таким образом, чтобы он предупреждал Вас о попытках разместить cookie-файлы на Вашем компьютере, ограничивал разрешенный Вами тип cookie-файлов или вовсе отклонял их. Мы рекомендуем Вам посетить сайты поддержки используемых браузеров, чтобы узнать больше о способах блокировки использования Инструментов для сбора данных. Однако, если Вы отклоните/отключите cookie-файлы, то можете лишиться возможности пользоваться некоторыми или всеми функциями Сайта и/или Услуг.

4. СТОРОННИЕ УСЛУГИ

Обратите внимание, что сторонние партнеры/поставщики, например, компании, предоставляющие рекламные объявления в наших играх, на нашем Сайте и/или в наших Услугах, могут также использовать cookie-файлы и другие технологии, причем это использование регулируется собственными положениями соответствующих партнеров и поставщиков.

Наши сервисы могут включать в себя сторонние инструменты отслеживания наших поставщиков, такие как Google Analytics. При этом третьи стороны могут использовать cookie-файлы, API и SDK с целью сбора и анализа информации от нашего имени. Таким образом, третьи стороны могут осуществлять доступ к такой Вашей информации, как идентификатор устройства, MAC-адрес, геолокационные данные и IP-адрес с целью предоставления услуг в соответствии с их собственными положениями о конфиденциальности. Настоящее Положение не регламентирует использование инструментов отслеживания третьими сторонами, поскольку мы не имеем доступа и не можем контролировать их деятельность.

Google Analytics

Plarium также использует средство Google Analytics для сбора информации об использовании данного Сайта, а именно о том, как часто пользователи заходят на Сайт, какие страницы они посещают, и какие другие сайты они посещали до того, как перейти на данный Сайт. Plarium использует информацию, собранную Google Analytics, исключительно для улучшения работы данного Сайта. Google Analytics не собирает данные, позволяющие установить Вашу личность, а лишь IP-адрес, присвоенный Вам при посещении Сайта. В свою очередь, Plarium не привязывает данные, собранные Google Analytics, к вашим персональным данным. Несмотря на то, что Google Analytics размещает постоянный cookie-файл в Вашем веб-браузере, чтобы определить Вас как уникального пользователя при следующем посещении Сайта, этот cookie-файл не может быть использован никем, кроме компании Google.

Право компании Google использовать и делиться информацией, собранной средством Google Analytics, регламентируется соответствующими Условиями пользования сервисом (с учетом поправок в отношении правительственных сайтов) и Политикой конфиденциальности Google. Вы можете запретить Google Analytics распознавать Вас при последующих посещениях данного Сайта, отключив cookie-файлы в настройках Вашего браузера или мобильного устройства.

5. СОВМЕСТНОЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ТРЕТЬИМИ СТОРОНАМИ

Кроме специально оговоренных в этом Положении случаев, Plarium обязуется преднамеренно не передавать и не разглашать полученную от Пользователя информацию третьим лицам. В случае, если мы будем предлагать услуги или акции, где Ваша информация будет собираться отдельно и использоваться согласно данному Положению, мы будем информировать Вас, чтобы при желании Вы могли отказаться от использования услуги или участия в акции. Мы также оставляем за собой право делиться этой информацией с третьими лицами в соответствии с требованиями правоохранительных органов или других государственных должностных лиц в связи с расследованием случаев мошенничества, нарушениями прав интеллектуальной собственности или иной деятельности, которая является незаконной или может привести к наступлению Вашей или нашей юридической ответственности.

Мы вправе делиться информацией о Вас со сторонними компаниями, которые оказывают услуги от нашего имени, включая обработку платежей, выполнение заказов, анализ данных, маркетинговые услуги, рекламные кампании, осуществляемые по электронной почте, услуги хостинга и обслуживание клиентов. Предоставляя нам услуги, эти компании могут получать доступ к Вашей личной информации, и должны использовать ее исключительно в соответствии с нашими указаниями в целях запрашиваемых нами услуг.

В связи с управлением нашими играми мы вправе устанавливать партнерские отношения с третьими лицами для содействия в предоставлении Вам наших Услуг. Мы можем поделиться данными, которые Вы предоставили нам посредством Вашей социальной сети, (например, (1) Ваше имя и фамилию, (2) фотографию Вашего профиля или его адрес URL, (3) Ваш идентификационный номер пользователя соответствующей социальной сети, который связан с общедоступной информацией, такой как имя и фотография профиля, (4) регистрационный адрес электронной почты, который Вы предоставили соответствующей социальной сети во время регистрации; (5) информацию об участии в играх) с этими третьими лицами, чтобы они могли облегчить использование нашей Услуги, а также связываться с Вами относительно других игр, которые могут быть Вам интересны, уведомлений об услугах, а также относительно Ваших отзывов или иного участия. Если Вы не желаете, чтобы этой информацией делились, пожалуйста, не пользуйтесь нашими Услугами. Если Вы более не желаете, чтобы наши партнеры использовали Ваши персональные данные, Вы можете связаться с нами на сайте поддержки Plarium (support.plarium.com), и мы передадим Вашу просьбу партнеру.

Мы вправе использовать и делиться со сторонними рекламодателями (и прочими третьими лицами) определенной технической информацией и/или другой информацией неличного характера, чтобы продемонстрировать общие демографические сведения или сведения о предпочтениях среди пользователей Plarium. Мы также вправе разрешать рекламодателям собирать техническую информацию или другую информацию неличного характера, которой они могут делиться с нами, посредством использования отслеживающих технологий наподобие cookie-файлов и веб-маяков. Собранная информация может использоваться для предложения Вам целевых подборок рекламы и доставки, чтобы индивидуализировать Ваш пользовательский опыт, увеличив вероятность того, что увиденная Вами реклама продукции или услуг понравится Вам (практика, известная как поведенческая реклама), а также чтобы проводить веб-аналитику (то есть анализировать трафик или другие действия конечного пользователя для улучшения вашего опыта).

Информация о наших пользователях является неотъемлемой частью нашего бизнеса. Мы не продаем Вашу личную информацию кому-либо, а лишь используем ее в соответствии с данным Положением.

6. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Мы стремимся защитить Ваши персональные данные, пока они находятся под нашим контролем. Информация о Вашей учетной записи доступна лишь через использование пароля. В целях защиты конфиденциальности персональных данных, Вы должны держать свой пароль в секрете и не раскрывать его другим лицам. Вы несете ответственность за любое использование игр и приложений Plarium третьими лицами, которые имеют доступ к Вашей учетной записи. Пожалуйста, сообщите нам немедленно, если Вы считаете, что Ваш пароль был скомпрометирован или несанкционированно использован.

7. ОБЕСПЕЧЕНИЕ БЕЗОПАСНОСТИ

Мы внедрили коммерчески разумные технические, физические, управленческие и организационные меры, направленные на обеспечение безопасности Вашей личной информации от случайной потери и от несанкционированного доступа, использования, изменения или раскрытия. Тем не менее, мы не можем гарантировать, что несанкционированные третьи лица не смогут обойти эти меры или использовать, разглашать и изменять Вашу личную информацию не по назначению. Также обратите внимание, что электронная почта и системы обмена сообщениями не считаются безопасными, поэтому мы не рекомендуем Вам отправлять Вашу личную информацию посредством этих служб.

В случае если персональные данные были скомпрометированы в результате повреждения служб безопасности, Plarium незамедлительно уведомляет об этом тех лиц, чьи персональные данные были скомпрометированы, в соответствии с процедурами уведомления, изложенными в настоящем Положении о конфиденциальности, или иным способом предусмотренным законодательством.
В целях обеспечения конфиденциальности и безопасности мы принимаем разумные меры (такие как требование уникального пароля) для подтверждения Вашей личности, прежде чем разрешать доступ к Вашей учетной записи или Услуге. Вы несете ответственность за содержание Вашего уникального пароля и информации учетной записи в тайне, а также за контроль доступа к Вашим электронным сообщениям или другим способам обмена информацией на нашем Сайте или в социальных сетях.

8. ДОСТУП, ИЗМЕНЕНИЕ И УДАЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Plarium серьезно относится к конфиденциальности Ваших данных и стремится обеспечить надлежащий уровень прозрачности при работе с ними. В связи с этим, предоставив достаточно данных для идентификации Вашей личности (с целью защиты конфиденциальности других пользователей), Вы можете запросить у нас свою личную информацию и исправить любые неточности в этих данных.
Вы можете изменить или удалить личную информацию путем изменения соответствующей информации в Вашей учетной записи Plarium. Однако, если Вы удалите всю информацию, ваш аккаунт может быть заблокирован.

9. ССЫЛКИ НА САЙТЫ ДРУГИХ ПРИЛОЖЕНИЙ

Ссылки в приложениях Plarium на сайты других приложений предоставляются для Вашего удобства. Кроме того, содержимое приложений Plarium может быть размещено на других сайтах или в других приложениях. Любая личная информация, которую Вы предоставляете на связанных страницах или приложениях, предоставляется непосредственно соответствующей третьей стороне и используется согласно положению о конфиденциальности этой третьей стороны. Сторонние сайты и приложения поддерживают свою собственную политику, касающуюся сбора и использования личной информации и использования cookie-файлов. Вы сами решаете, просматривать ли политику соответствующих сайтов.

10. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ ДЕТЕЙ ДО 13 ЛЕТ

Услуги Plarium не предназначены для лиц моложе 13 лет, поэтому мы сознательно не собираем и не запрашиваем личную информацию у таких лиц, а также сознательно не разрешаем доступ таким лицам к нашим Услугам. Если Вы младше 13 лет, пожалуйста, не пытайтесь самостоятельно зарегистрироваться на Сайте или отправить нам информацию о себе, в том числе Ваше имя, адрес, номер телефона или адрес электронной почты. В случае, если мы узнаем, что собрали личную информацию от ребенка в возрасте до 13 лет, мы удалим эту информацию как можно быстрее. Мы рекомендуем, чтобы несовершеннолетние в возрасте старше 13 просили разрешение своих родителей или опекунов, прежде чем отправить любую информацию о себе кому-либо через Интернет.

11. КОММУНИКАЦИЯ

Если Вы напишите нам сообщение по электронной почте, мы зафиксируем Ваше имя, адрес электронной почты и содержимое сообщения, чтобы ответить Вам. Мы вправе использовать Вашу личную информацию, предоставленную Вами в сообщениях, для обратной связи.

12. ИЗМЕНЕНИЯ НАСТОЯЩЕГО ПОЛОЖЕНИЯ

Plarium оставляет за собой право периодически обновлять настоящее Положение о конфиденциальности. При этом использование персональных данных регламентируется действующим Положением на момент использования персональных данных. При внесении изменений в настоящее Положение мы уведомим Вас, разместив объявление на нашем Сайте или написав Вам на электронную почту. Используя наши Услуги после уведомления об изменениях в данном Положении, Вы выражаете свое согласие с этими изменениями.

Если Вы не согласны с каким-либо изменением, мы рекомендуем Вам немедленно удалить Вашу учетную запись и прекратить пользование Сайтом и Услугами Plarium.

13. ВОПРОСЫ

Если у Вас есть какие-либо вопросы относительно политики конфиденциальности компании Plarium, пожалуйста, обратитесь в нашу Службу поддержки.